Няма за цел да бъде обвинение, а само лошото преживяване, което имах и някои мои приятели преминаха през подобно преживяване. Със сигурност мога да споделя поне 3 телефонни номера, които са ми звъняли през последните 2 дни. Свързах се с поддръжката, за да изтрия акаунта си, и се оплаках от случилото се, те просто продължиха да забавят и в крайна сметка казаха, че просто ще блокират телефонния ми номер от списъка и се надявам, че няма да искам да изтрия акаунта си, тъй като те не биха обади ми се или свърши вече.
Ако в условията на бонуса е ясно посочено, че изискването за залагане е 40x, как могат да го променят на 80x? Бих искал да знам
И аз бих искал да знам това, но ще обясня. Изискванията за бонуси винаги са 35x или 40x. В изискванията за бонуси пише, че игрите на живо се броят 0%, а други игри като Plinko, мини и т.н. се броят 10%, което е разбираемо. Проблемът е, че когато играете на ротативки, това се брои само 50%, което означава, че 40x всъщност е 80x, защото всеки от вашите залози се брои само 50%, 40/0,5=80.
С удоволствие бих доказал това допълнително, но няма да депозирам повече, защото съм сигурен, че няма да видя парите си отново. Те поискаха KYC за 3-ти път и няма смисъл. Разбирам, че трябва да правите KYC, но да правите KYC почти всеки месец или всяко теглене? Това е единственото казино, което ме помоли да завърша KYC повече от веднъж и те просто твърдят, че нямат информация за KYC, който съм направил. Помолих ги да изтрият всичките ми дати, те твърдяха, че не могат, тъй като разпоредбите на GDPR гласят, че трябва да пазят данните на играчите за минимум 5 години, последното ми теглене беше преди 1 година, когато спрях да играя, няма шанс да го направят Не са ми запазили KYC, те просто затрудняват тегленето и правят това с всеки, който се опитва да тегли.
Те позволяват тегления само след KYC, тъй като съм теглил и преди, човек би предположил, че очевидно съм направил KYC минимум 1 път, но те твърдят, че не. Поради всичко по-горе, няма да го използвам отново.