Не, все същите имейли, когато питам.. това е друг отдел, бла, бла, бла. Информирах mga и им изпратих имейл xD вече не ме интересува дори и да не получа 6000 евро
Според мен трябва да ти пука.
Има безплатна функция, която предлагаме на играчи, които се борят в депутати с казина. Нарича се Жалба.
Наистина вярвам, че трябва да опитате това, повече подробности са дадени в тази статия:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
За да изпратите такъв, използвайте тази директна връзка:
https://casino.guru/complaints/create
Надявам се, че си струва да опитате.
Ако имате нужда от допълнителна информация, просто попитайте - става ли?
Betnflix, Betsamigo и 21.red се управляват от LCS Limited и те откраднаха пари от мен общо 3519, 92. Съдията им нареди да ми платят (3519, 92+ 50 разходи за нараняване), но все още не го правят. (Когато балансът ви е над 1000 евро след изиграване на бонус, те отменят тегленето и искат още документи и ако успеете, ви изпращат 12-те условия за злоупотреба с бонуса и ви връщат само депозита. Когато депозитът + печалбата е под 1000 евро те ви плащат над 1000 евро го крадат)
Беше в спортните залози, но мога ли да отворя жалби, че не изплащат, след като съдията (малък съдебен иск) също им каза?
Надявам се тогава да си получите парите.
За съжаление, не съм сигурен дали ще можем да помогнем в тази ситуация, но не се колебайте да подадете жалбата си, когато пожелаете, и нашият екип за жалби ще разгледа какво може да се направи.
Betnflix е съмнителен доставчик, какъвто няма друг. Днес ми изтеглиха 3700 евро плюс 1000 евро, които вече бях поискал за теглене, твърдейки, че съм нарушил общите условия! Зад това стои много произвол; никое от условията не се прилага. Общо имам законно право на 4700 евро. Мога ли да направя нещо? Последният отговор от betnflix беше, че решението е окончателно...
Редактиране: Трябва да спомена, че играех само спортни залози и печалбите ми идваха изключително от тези залози. Говорим за период от 3-4 седмици, със залог от 500 евро, спечелих 4700 евро. Ако мамех, щях да искам да спечеля тази сума в рамките на 24 часа!
Съжалявам за преживяването ви там и още повече, че няма да можем да разследваме въпроса, тъй като е свързан със спортни залози.
Обясниха ли обаче какъв вид нарушение е имало според тях?
@Роми
Прави се препратка към общите условия, параграфи 11-12, като следното е особено подчертано: „v) Постоянно увеличаване на залозите и фокусиране върху едни и същи пазари и стратегия за залагане, като се избягва всякаква диверсификация на портфолиото от залози." Betnflix е история, това е чиста измама, услугата е ужасна и предлага само стандартни лозунги, никаква помощ.
Ако искате да поискате помощ, мога да публикувам тук някои сайтове за спортни залози, въпреки че не съм сигурен дали ще могат да ви помогнат. Но никога не се знае и не ви пука, че сте ги пробвали. Нали?
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Ако имате някакви новости по отношение на целия проблем, моля, непременно ни уведомете.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.