преди 1 година
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с BetNFlix Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Вчера депозирах 10 евро чрез Trustly в казиното BetNflix и спечелих няколкостотин евро. Играх без бонуси. Сега се опитах да изтегля печалбите си, но така нареченият KYC на казиното изглежда много бавен. Чувам, че проверката на пътя ще отнеме поне три дни. Изпратих им всички необходими документи. Чакам да видя как ще стане това. Тук ще пиша за крайния резултат.
Yesterday I deposited 10 euros via Trustly to the BetNflix casino and won a couple of hundred euros. I played without bonuses. Now I have tried to withdraw my winnings, but the casino's so-called KYC seems really slow. I hear it will take at least three days for the road to be checked. I sent them all the required documents. I'm waiting to see how this goes. I will write here about the final result.
Talletin eilen 10 euroa Trustlyn kautta BetNflix-kasinolle ja voitin pari sataa euroa. Pelasin ilman bonuksia. Nyt olen yrittänyt nostaa voittojani, mutta kasinon ns. KYC vaikuttaa todella hitaalta. Kuulemma kestää ainakin kolme vuorokautta, että tietpni on tarkistettu. Lähetin niille kaikki vaaditut dokumentit. Odottelen, miten tässä käy. Kirjoitan tänne lopputuloksesta.
Здравейте
Първо честито 🙂.
Успяхте ли да преминете KYC междувременно? Надявам се, че имаш. Честно казано, три дни звучат досадно, но може да е най-лошото... Но това няма значение в този момент, бих казал.
Само един глупав въпрос, как успяхте да играете в толкова лошо казино? Видяхте ли индекса за сигурност ?
Както и да е, ще чакам актуализацията!
Hey there.
Congratulations first 🙂.
Have you managed to pass the KYC in the meantime? I hope you have. Honestly, three days sound annoying, but it could be far worst... But it does not matter at this point, I'd say.
Just a silly question, how did you end up playing in such a bad casino? Did you see the security index?
Anyway, I'll wait for the update!
Благодаря за съобщението, Радка. Да, обикновено чета отзивите по-внимателно.
Беше в друг сайт за игри, където намерих това конкретно казино. Нямаше предупреждение.
Склонен съм да сложа десетка тук и друга тук и да пробвам как изглежда казиното. На пръв поглед BetNflix изобщо не изглежда необичаен.
Е, както и да е, моят KYC е преминат и акаунтът ми е потвърден.
Вкарах няколкостотин тегления. Изглежда, че издържа 🙂 Ще се върна към него в понеделник, ако чуя нещо ново.
Thanks for your message, Radka. Yeah, I usually read the reviews more carefully.
It was some other gaming site where I found this particular casino. There was no warning.
I tend to put a ten here and another here and try how the casino looks. On the surface, BetNflix doesn't seem unusual at all.
Well, anyway, my KYC is passed and my account is verified.
I put in a couple hundred withdrawals. It seems to last 🙂 I'll get back to it on Monday if I hear anything new.
Kiitos viestistäsi, Radka. Joo, yleensä luen arviot tarkemmin.
Se oli joku toinen pelisivusto, josta tämän kyseisen kasinon löysin. Siellä ei varoiteltu mitään.
Mulla on tapana laittaa kymppi sinne ja toinen tänne ja kokeilla, miltä kasino vaikuttaa. Päällepäin BetNflix ei vaikuta mitenkään poikkeavalta.
No, joka tapauksessa, mun KYC on läpäisty ja tilini on verifioitu.
Laitoin parin satasen noston vetämään. Se tuntuu kestävän 🙂 Palaan asiaan maanantaina, jos jotain uutta kuuluu.
Тегленето на парите вече е извършено успешно.
Така че всичко мина наред. Малко бавно, но все пак проработи 🙂
Обслужването на клиентите на казиното беше бързо и любезно през целия процес.
The withdrawal of the money has now been done successfully.
So everything went ok. A little slow, but it worked anyway 🙂
The casino's customer service was fast and friendly throughout the process.
Rahojen nostokin on nyt tehty onnistuneesti.
Kaikki sujui siis ok. Vähän hitaasti, mutta sujui kuitenkin 🙂
Kasinon asiakaspalvelu oli koko prosessin ajan nopeaa ja ystävällistä.
Нямате представа колко се радвам! 🙂
В момента, в който видях предупреждението, което гласеше: Много висока стойност на задържаните печалби при оплаквания на играчи по отношение на размера на казиното
Бях някак нервен, знаеш ли?
Благодаря че ме уведоми. Просто досаден въпрос, оставаш ли при тях? Според вашия личен опит не звучи толкова зле, въпреки че аз самият все още съм малко притеснен 🙂.
You have no idea how glad I am! 🙂
The moment I saw the warning saying: Very high value of withheld winnings in player complaints in relation to the casino's size
I was kind of nervous, you know?
Thank you for letting me know. Just a tedious question, are you staying with them? According to your personal experiences, it didn't sound that bad, though I'm still a bit concerned myself 🙂.
Може би не. В крайна сметка има и други казина по света 🙂
Да се върнем на работата!
Maybe not. After all, there are other casinos in the world 🙂
Let's get back to business!
Voi olla, että en. Onhan noita muitakin kasinoita maailmassa 🙂
Palataan asioihin!
Обзалагам се, че си прав! 😀
Нека Късметът ти покрива гърба! След като имате късмет, вижте новата функция за "печелене" на форума 🙂
I bet you're right! 😀
May Lady Luck covers your back! Once you're lucky, check out the new forum"winning" feature 🙂
Това е лудост, използвал съм стотици сайтове/казина за залагания и имам запазени „обикновени" документи, които използвам всеки път, за да завърша KYC проверка. Този път обаче изведнъж НИТО един от тях не е приет документ?? Вече 3 дни се боря с много бавни автоматични отговори. Изглежда, че на НИКОЙ в сайта не му пука за клиентите. Дори трябваше да поръчам „Доказателство за пребиваване", за което трябваше да платя 10 € от собствените си пари, само за да докажа адреса си, защото никой друг документ не беше достатъчно добър, за да докаже адреса ми.
Това е страшно. Моля, някой да накара този сайт да бъде закрит. Аз съм изумен.
This is insane, I have used hundreds of betting sites/casinos and I have the "regular" documents saved that I use every time to complete a KYC verification. However, this time suddenly NONE of those is an accepted document?? I have been fighting for 3 days now getting very slow automatic replies. It seems like NO ONE at the site gives a damn about the customers. I even had to order a "Proof of Residency" that I had to pay 10€ of my own money for just to proof my address because no other document was good enough to prove my address.
This is scary. Please, someone get this site closed down. I am amazed.
Здравейте.
Е, казиното трябва да обясни защо всички тези документи не са достатъчни. Или по-конкретно, какво не е наред с тях?
Бихте ли споделили списъка с отхвърлени документи, както и причината, посочена от поддръжката - ако е възможно? Вярвам, че може да помогне поне на други.
Hello.
Well, the casino should explain why all those documents are not enough. Or more specifically, what seems to be wrong with those?
Could you share the list of rejected docs and also the reason stated by the support - if possible? I believe it may help others, at least.
Хей,
Както всички знаем, това е стара тактика, която затруднява процеса на KYC, за да накара клиентите, дори потенциалните пристрастени към хазарта губят парите си, преди да могат да ги изтеглят. Това е бизнес, разбирам го. Този „BetnFlix" обаче отива твърде далеч с него.
Като доказателство за адрес те приемат само „Доказателство за пребиваване от Агенцията за цифрови и данни за населението".
Дори изпращането на доказателство за депозит беше много по-трудно от всеки друг сайт. Но адресът наистина беше болка.
Във Финландия можете да получите доказателство за пребиваване само като заплатите 10 €. Така че, за да изтеглите от този сайт, трябва да платите 10 € от собствените си пари допълнително, ако вече нямате доказателство за пребиваване, което ви чака.
Днес най-накрая получих имейл, че акаунтът ми е потвърден и трябва да получа тегленето си до 2 работни дни.
Освен ако все още се нуждаят от „допълнителна документация"
Така че съм почти сигурен, че ще поискат и допълнителна документация 🙂
Ужасно.
Hey,
As we all know, it is an age-old tactic making the KYC process difficult to make customers, even potential gambling addicts lose their money before they can withdraw it. It is a business, I get it. However, this "BetnFlix" is going way too far with it.
As a proof of address, they only accept a "Proof of Residency from the Digital and Population Data Services Agency".
Even sending a proof of deposit was way more difficult than to any other sites. But the address really was a pain.
In Finland you can only get a Proof of Residency by paying 10€. So, in order to withdraw from this site you have to pay 10€ of your own money extra if you don’t have a Proof of Residency waiting around already.
Today I got an e-mail finally saying that my account is verified and I should get my withdrawal in 2 business days.
Except if they still need "additional documentation"
So, I am pretty sure they will be asking for additional documentation as well 🙂
Terrible.
Наясно съм с тяхната тактика на забавяне, която току-що споменахте, но е по-рядко срещана, отколкото си мислите. Има много причини за бавно теглене. Понякога е свързано с технологиите. проблеми с доставчика на плащания, в други случаи може да е просто защото в казината липсват служители (ваканция, болест и т.н.). Спомням си, когато исках да се удостоверя с Revolut преди много години, им отне повече от 14 дни, за да проверят документите ми, защото нямаше никой, който да може да прочете документите, написани на чешки език, освен някой, който отсъства за 2 седмици (това е как разбрах ситуацията).
Някои казина работят с много малки екипи, така че процесите може да отнемат много време. По-скоро съм загрижен за конкретното доказателство за адрес, което поискаха от вас. Те изобщо не трябва да изискват този конкретен документ и ако го направят, трябва да ви върнат 10 евро. Между другото, забелязахте ли много ниския индекс на безопасност, който имат на нашия уебсайт?
I'm aware of they delaying tactic you just mentioned, but it's less common than you might be thinking. There are numerous reasons for slow withdrawals. Sometimes, it related to tech. issues with the payments provider, in other cases, it might be simply because the casinos lacks employees (vacation, sickness etc.). I remember when I wanted to get verified with Revolut many years ago, it took them over 14 days to verify my documents, because there wasn't anyone who could read the documents written in Czech language except someone who was off for 2 weeks (that's how I understood the situation).
Some casinos operate with a very small teams so the processes may take a lot of time. I'm more concerned about the specific proof of address they requested from you. They don't need to request this specific document at all and if they do, they should refund you the 10 eur. By the way, have you noticed the very low safety index they have on our website?
Да, разбирам напълно, проблемите и забавянията с доставчика на плащания са може би най-честата причина за бавни тегления и т.н.
Съгласен съм с факта, че трябва да възстановят 10 евро. тъй като е лудост, че само един конкретен документ е достатъчно добър, за да докаже адреса ви. Но възстановяването никога няма да се случи, така че дори не си правя труда да мисля за това. Бяха пропилени 10 €, но поне сега знам, че трябва да стоя много далеч от този сайт и да уведомя и другите за това.
Никоя сметка за комунални услуги не е достатъчно добра за тях. Дори им изпратих издадена от правителството данъчна декларация - писмо, което е, бих казал, най-легитимният възможен начин за доказване на вашия адрес. Но все още не.
Сега забелязах ниския индекс на безопасност, което има пълен смисъл, след като сам изпитах всичко това. Трябваше да го проверя, преди да докосна този сайт, и ще се погрижа да ги проверя в бъдеще.
Yeah I completely understand, issues and delays with the payment provider being probably the most common reason for slow withdrawals etc.
I agree on the fact as they should refund the 10 eur. as that is crazy that only one specific document is good enough to proof your address. But the refunding will never happen, so I am not even bothering to think about it. It was 10€ wasted, but at least now I know to stay very far away from this site and let others know it as well.
No utility bill is good enough for them. I even sent a government issued tax return -letter to them which is, I’d say, the most legit way to proof your address possible. But, still no.
I have now noticed the low safety index, which makes complete sense after experiencing all this myself. I should have checked it before touching this site and I will make sure to check them in the future.
Мисля, че е страхотно, че споделихте тази част с нас, не всеки играч е свикнал да проверява отзивите или индекса за безопасност и като споделяте, може да помогнете на другите да избягват това място. Така че - благодаря!
Обикновено бих казал нещо като: „Трябва да обмислите подаването на жалба, защото е естествено, когато казиното прави такава бъркотия", но разбирам, че вече не се притеснявате.
Достатъчно честно. 🙂
Само едно нещо, мога ли да знам как попаднахте на това казино? Реклама, банер, може би?
I think it is great you shared this part with us, not every player is used to checking the reviews or safety index, and by sharing, you might help others avoid this place. So - thanks!
I would normally say something like: "You should consider submitting a complaint because it feels natural when the casino is making such a mess", but I understand you don't bother anymore.
Fair enough. 🙂
Just one thing, may I know how did you come across this casino? Advert, banner, perhaps?
Не мога да си спомня точно как попаднах на казиното. Мисля, че беше някакъв списък с нови казина, така че реших да го пробвам. Колко грешах 😂
Can’t exactly remember how I came across the casino. I think it was some kind of a list of new casinos so I thought I’d give it a go. How wrong I was 😂
Хей това казино законно ли е?? Играх в толкова много казина, но това засега е ужасното. Спечелих малко пари, след като исках теглене, трябваше да потвърдя, че съм го направил (ужасно) никога не съм имал опит с проверка като този. Но най-накрая успя, сега чакам 3 дни за очакване на witrawal, но все още няма звук от тях. И най-дразнещата част е, че можете да изтеглите само 1000 за времето, което ще отнеме цяла вечност, мисля, че може би никога няма да видя парите
Hey is this casino legit?? I played so much casinos but this one is sofar the horrible one. I won some money after i want withrawal i needed to verify i did it(horrible one) never got some verivication experience like this one. But finally it succeeded now i am waiting 3 days for pending witrawal still no sound from them. And the most annoying part is you can only withrawal 1000 at the time it gonna take for ages i thing maybe i never see the money
Здравейте!
Разбирам болката ви villeoinas и ugcn.
Аз самият съм много неопитен играч. Преди около година ми се случи да спечеля повече от 4000 евро с депозит от 10 e. Тогава започнах тези задачи за игри. По това време играех Tombstone RIP в казино Wazamba.
Мерките за KYC на казиното наистина ме стресираха. Дори трябваше да премина през видео разговор, където се виждаше лицето на човека от нашия район, но не и самоличността на интервюиращия. Интервюто се проведе на английски език. Интервюиращият беше весела млада жена и ми се стори, че говори английски по фински начин и т.н.
В крайна сметка получих парите си. от казиното, въпреки че отне много време (=няколко седмици).
Уебсайтът на Casino Guru беше голяма помощ за решаването на въпроса!
Мислех, че ще облекча болката ви, като разкажа горния анекдот.
Споменах по-рано, че спечелих няколкостотин евро от казиното Bet'n'flix. За да получа парите си по това време, трябваше да изпратя снимки на сметки за ток и т.н. и собственото си лице, комбинирано с шофьорската ми книжка и т.н. Въпреки това, нямаше нужда да правя видео разговор с тях 🙂 Все пак отне много дни. Въпреки това парите накрая излязоха добре.
И вижте, когато изведнъж не вярвам, реинвестирах 10 евро в казино Bet'n'Flix миналата седмица. Никога не слагам повече наведнъж. Този път спечелих 100 евро. Парите дойдоха по сметката ми след няколко дни.
Надявам се, че всичко върви добре за останалите от вас. Желая големи печалби за всеки тип! Благодаря и на Casino Guru за помощта.
Hello!
I understand your pain villeoinas and ugcn.
I am a very inexperienced player myself. It happened to me about a year ago that I won more than 4000 euros with a deposit of 10 e. That's when I started these game jobs. At the time I was playing Tombstone RIP at Wazamba casino.
The casino's KYC measures really stressed me out. I even had to go through a video call where the face of the person from our area was visible, but not the identity of the interviewer. The interview was conducted in English. The interviewer was a cheerful young woman and it sounded to me that she spoke English in a Finnish way, etc.
In the end, I got my money. from the casino, although it took a long time (=several weeks).
The Casino Guru website was a big help in getting the matter resolved!
I thought I would ease your pain by telling the above anecdote.
I mentioned earlier that I won a couple of hundred euros from the Bet'n'flix casino. In order to get my money at that time, I had to send pictures of electricity etc. bills and my own face combined with my driver's license, etc. However, there was no need to make a video call with them 🙂 Still, it took many days. However, the money came out ok in the end.
And look, when I suddenly don't believe it, I re-invested 10 euros in Bet'n'Flix casino last week. I never put more at once. This time I won 100 euros. The money came to my account in a couple of days.
I hope everything is going well for the rest of you. I wish big wins for each type! Thanks also to Casino Guru for the help.
Terve vaan!
Ymmärrän tuskanne villeoinas ja ugcn.
Itse olen hyvin kokematon pelaaja. Mulla kävi n. vuosi sitten siten, että voitin 10 e talletuksella runsaat 4000 euroa. Aloittelin silloin näitä pelihommia. Pelasin tuolloin Wazamba-kasinolla peliä Tombstone RIP.
Mua stressasi ihan pirusti kasinon KYC-toimet. Jouduin jopa käymään läpi videopuhelun, jossa meikäläisen naama näkyi, mutta ei haastattelijan henkilöllisyyttä. Haastattelu käytiin englanniksi. Haastattelija oli pirteä nuori nainen ja minusta kuulosti, että hän puhui englantia suomalaisittain etc.
Loppujen lopuksi sain rahani ko. kasinolta, vaikka kyllä se kesti kauan (=useita viikkoja).
Casino Guru-sivusto oli iso apu siinä, että juttu saatiin ratkaistua!
Ajattelin, että helpotan tuskaanne kertomalla em. anekdootin.
Tuolla aiemmin mainitsen, että voitin pari sataa euroa Bet'n'flix-kasinolta. Rahojeni saamiseksi tuolloin jouduin lähettämään kuvia sähkö- ym. laskuista sekä omasta naamastani yhdistettynä ajokorttiini jne. Ei kuitenkaan tarvinnut käydä videopuhelua niiden kanssa🙂 Silti se vei monta vuorokautta. Rahat tulivat kuitenkin ok loppujen lopuksi.
Ja katso, kun en kerralla usko, niin sijoitin Bet'n'Flix-kasinolle uudelleen 10 euroa viime viikolla. En ikinä laita enempää kerralla. Tällä kertaa voitin 100 euroa. Rahat tulivat tililleni parissa päivässä.
Toivottavasti teillä muilla kaikki sujuu ok. Toivotan isoja voittoja joka tyypille! Kiitokset avusta Casino Gurulle myös.
Ааа, случва се толкова често. Е, човек никога не знае, особено когато става дума за свежи казина!
Aaah, it happens so often. Well, one never knows, especially when it comes to fresh casinos!
Хей това казино законно ли е?? Играх в толкова много казина, но това засега е ужасното. Спечелих малко пари, след като исках теглене, трябваше да потвърдя, че съм го направил (ужасно) никога не съм имал опит с проверка като този. Но най-накрая успя, сега чакам 3 дни за очакване на witrawal, но все още няма звук от тях. И най-дразнещата част е, че можете да изтеглите само 1000 за времето, което ще отнеме цяла вечност, мисля, че може би никога няма да видя парите
Hey is this casino legit?? I played so much casinos but this one is sofar the horrible one. I won some money after i want withrawal i needed to verify i did it(horrible one) never got some verivication experience like this one. But finally it succeeded now i am waiting 3 days for pending witrawal still no sound from them. And the most annoying part is you can only withrawal 1000 at the time it gonna take for ages i thing maybe i never see the money
Вярвам, че трябва да си намериш някое по-приятно място - вземи си парите и продължи напред. Това казино изобщо не се препоръчва:
https://casino.guru/betnflix-casino-review
Моля се да получите парите скоро, ще ни уведомите ли, когато това се случи?
Искам да съм сигурен, че си успял!
I believe you should find yourself someplace nicer - pick up your money and move on. This casino is not recommended at all:
https://casino.guru/betnflix-casino-review
I pray you get the money soon, will you let us know when that happens?
I want to be sure you made it!
Страхотно е да видиш, че понякога всичко работи някак си 😀!
Мисля, че мога да кажа, че винаги се радваме да помогнем, в замяна се уверете, че преглеждате казината справедливо и честно, това е нещо, което наистина бихме оценили. 💚😎
Любезна бележка: използвайте бутона за отговор, за да се свържете с някого, това увеличава шансовете да получите отговор скоро, защото получателят може да бъде уведомен за вашата публикация. 😉
Great to see that sometimes it just all works somehow 😀!
I think I can say we are always glad to help, in return make sure to review casinos fairly and honestly, this is something we would really appreciate. 💚😎
Kind note: use the reply button to get in touch with someone, it increases the chances you'll get the reply soon because the recipient might be notified about your post. 😉
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.