Betmica3.com..Истина ли е. (страница 11)

Разделът, който споделихте, наистина се отнася до депозити над 5000 евро като основание за проверка на източника на богатство. При депозирани приблизително 180 паунда, разбирам защо се питате как тази разпоредба се отнася за вас.

Този параграф обаче сам по себе си не установява, че допълнителни чекове под тази сума са изключени другаде в техните условия. Казиното трябва да обясни основанието за конкретното си искане, особено след като одобри другите ви документи.

Разбирам също, че сте избрали да изтеглите депозитите си чрез банката си. На другите читатели обаче не бих препоръчал сторнирането на суми като общ отговор или начин за наказване на казиното. Всеки спор изисква индивидуална оценка и не трябва да се приема нито допустимост, нито възстановяване на сумата.

Наличието на над 16 000 паунда, чакащи за теглене, разбираемо ви прави предпазливи относно следващата стъпка. Когато споменавате използването на три сметки, имате ли предвид три банкови сметки, всички регистрирани на ваше име?

Доказателството, че притежавате сметките, използвани за депозиране, е различно от проверка за източник на богатство. Дори при депозити под £200, казиното може да се наложи да провери тези методи на плащане. Споделената от вас клауза от €5000 се отнася до източника на богатство, така че сама по себе си не премахва необходимостта от проверка на плащането.

Преди да изпращате извлечения, попитайте кои данни трябва да останат видими, дали могат да бъдат скрити несвързани транзакции и кой защитен канал за подаване да използвате. Моля, не ги публикувайте тук.

От колко време се чака тази проверка и поискали ли са документи за източник на богатство или само доказателство за трите платежни сметки? Това би помогнало да се разграничи настоящата пречка от евентуално по-късно искане.

Напълно разбирам притесненията на Jjjhhhh относно подаването на банкови извлечения от три различни сметки, особено с баланс от 16 000 паунда. Но ако наистина искате да видите парите си, няма начин да заобиколите процеса на KYC. Малък съвет: преди да изпратите, просто редактирайте всички чувствителни транзакции, несвързани с депозити в казино, оставяйки видими само вашето име, данни за сметката и целта на преводите. Това е стандартна практика и защитава вашата поверителност.

Току-що получих тегленето си.

депозирано £10.00, изтеглено £93.00

Те отхвърлиха първото ми теглене и поискаха паспорта ми, което след това приеха и одобриха тегленето.

Все още изглежда като измамнически уебсайт и мисля, че имах късмет, тъй като обработиха първото ми теглене.

Не бих вложил нито шилинг повече там.

Чатът на живо е фалшив, имейлите остават без отговор и честно казано, цялото нещо е адски съмнително.

НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ ТОВА КАЗИНО

Трите банкови сметки са на мое име

Досега са поискали само доказателство за депозити, другите ми проверки са били успешни.

Просто не бях сигурен какво може да се направи с толкова много от личната ми информация.

3 банкови извлечения, моя снимка с шофьорска книжка

сметката за комунални услуги може би съм параноичен, но това ми се струва много странно, тъй като никога преди не ми се е налагало да правя това

Вчера беше отхвърлено, така че минаха около 24 часа

Може би един нов, актуализиран преглед би помогнал на общността..

Хубаво е да чуя, че 93-те паунда са ви пристигнали, след като паспортът ви е бил приет. Това отговаря на несигурността относно това конкретно теглене, въпреки че не елиминира притесненията ви относно неотговорените имейли и работата с поддръжката.

Имате право да решите, че не искате да играете там отново. За други читатели е полезно да разграничат потвърденото плащане от вашите притеснения относно казиното, за да могат да оценят и двете.

Колко време отне парите да пристигнат след одобрението на паспорта ви?

Разбираемо е да се внимава с толкова много лична информация. Пояснихте, че и трите банкови сметки принадлежат на вас и че настоящото искане е само за доказателство за депозити, така че на този етап не е поискана проверка на източника на богатство.

Проверката на собствеността на сметките, използвани за депозиране, може да бъде част от верификацията, но не можем да гарантираме как даден оператор обработва вашите документи. Преди да редактирате каквото и да било, получете потвърждение какво ще приемат, предложението на другия играч не трябва да се приема като одобрение от казиното.

Когато казвате, че е било отхвърлено вчера, имате ли предвид оттеглянето или документ, който сте представили? Посочиха ли конкретна причина? Това разграничение ще ни помогне да разберем какво всъщност бави нещата.

Доста си рязък, нали? Не съм видял нито един полезен коментар от нито една от публикациите ти. Това, което забелязах, е, че изглеждаш доста снизходителен, граничещ с аргументация, към потребителите. Ако нямаш нищо положително или полезно да кажеш, предлагам да не коментираш публикациите на хора, когато те/ние вече сме доста разочаровани и объркани в „офшорно" казино, карайки ги да прескачат невъзможни препятствия, само за да изтеглят спечелените пари.

Начинът, по който отговаряш, е сякаш имаш личен интерес да защитиш репутацията на Betmica!?🤔

Аз също имах кошмар с Betmica3 и се сблъсках с много от същите проблеми, които хората обсъждаха в тази тема. Сега отказват да ми върнат баланса (около 2500 паунда) и не отговарят на имейлите ми след закриването на акаунта ми. Тъй като не мога да разреша проблема директно с тях, искам да включа независим доставчик на алтернативно разрешаване на спорове (АРС), но той трябва да е правилният, свързан с платформата Betmica3.

Вярвам, че информацията за лицензиране относно Betmica и Win Top Ltd е в рамките на лиценза от Анжуан на Win Top Ltd, референтен номер ALSI-202509029-FI1. Настоящата информация за лицензиране обаче идентифицира betmica.com сред многобройните домейни, свързани с този лиценз, но не успях да потвърдя www.betmica3.com като оторизиран домейн по този лиценз и този конкретен URL адрес/платформа беше мястото, където се държеше моят акаунт.

По-нататъшни проучвания показват, че Органът по хазарта в Анжуан понастоящем признава четирима доставчици на алтернативни решения за разрешаване на спорове: EGIS ADR, Axion ADR, iGaming ADR и CADRE BV.

Искам да идентифицирам правилния ADR, одобрен от платформата Betmica3, за да мога да следвам правилната процедура и да подам официална жалба до независим орган, така че всяка яснота относно номера на лиценза на Betmica3 или правилния доставчик на ADR ще бъде много ценена.

Благодаря

Да, нова актуализация

Премахнаха ми 31 000 паунда и затвориха сметката ми

Успях да изтегля 2000 паунда и тогава започна цялото забавление с проверката.

нарязани загуби и докладвани

ще опитам и връщане на плащане

Сигурен съм, че собствениците на тази страница ще ви дадат някои много меки съвети как да се справите с проблема.

Честно казано, добре съм с това, спестил съм 1200 паунда.

Мечтата за 31 000 паунда беше хубава, докато траеше.

Научен урок, просто имам късмет, че получих нещо обратно

Уважавам мнението ви и нека споделя по-официалното предупреждение на експертната група. Аз съм последният човек, който би подкрепял непрофесионални оператори, но държа на справедливостта, както и двамата. Благодаря ви.

„Доста" от Даниел 👈👈

Само вчера друг играч от вашата страна избра да „докладва казиното на банката" след няколко дни KYC и в резултат на това трябваше да затворим жалбата му. Печалбите бяха много по-високи от депозитите... Знам как изглежда от ваша гледна точка и съм съгласен, че справедливо спечелените пари трябва да бъдат изплатени. Няма абсолютно никакво съмнение за това. Възстановяването на суми обаче е друг въпрос, който може да доведе до неочаквани обрати и е препоръчително да не се използва като първа стъпка.

Съжалявам, ако съм те обидил по някакъв начин.

Здравейте, това със сигурност се вписва в другите преживявания и колегите ми биха оценили всяко оплакване, което всеки от вас може да повдигне. Съвсем наскоро проведохме доста оживен разговор с другите играчи относно правилния ADR за казина, лицензирани от AOFA, и резултатът не е положителен, трябва да призная.

По принцип казиното трябва да каже на играча кой ADR ще се погрижи за неговите спорове, тъй като няма официален списък с оператори, които да сдвояват конкретния ADR.

Предполагам, че това не е много удобно; честно казано, нямаме история с това казино, що се отнася до разследване на техните практики. Мога ли да знам защо акаунтът ви беше затворен? Някакво конкретно обяснение, моля?

Чатът за обслужване на клиенти с изкуствен интелект дава неясни отговори, не уточнява дали позволява премахването на транзакции, които не са свързани с депозита, просто казва да ги качите и екипът по плащанията ще провери дали са подходящи.

За да може екипът по плащанията да провери документите, които трябва да направите, е необходимо да направите теглене. Да, тегленето беше отхвърлено заедно с документа за доказателство за плащане, тъй като не качих никакви.

Благодаря за отговора, основна информация за проблемите ми:

След като се затрудних с тегленето на средства, изпратих множество документи за потвърждение и получих общи/безполезни отговори от ботове от чата на живо, се свързах с Betmica по имейл и поисках да затворят акаунта ми. Поисках и потвърждение, след като това приключи.

Не получих отговор и акаунтът ми остана напълно активен няколко дни след заявката ми, затова реших да играя отново. Betmica3 прие шест допълнителни депозита на обща стойност приблизително £1,900 от мен.

Беше ми разрешено да продължа да играя хазарт нормално без ограничения и впоследствие балансът по сметката ми достигна приблизително 2500 паунда.

След това Betmica затвори акаунта ми, докато играех активно, без предварително уведомление или потвърждение по телефон/имейл, и балансът стана недостъпен за теглене.

Последващият отговор на Бетмика, когато оспорих това, екипът по сигурността на Бетмика заяви писмено:

„Както виждаме, акаунтът ви беше затворен след вашето искане за блокиране. Въз основа на това акаунтът ви беше затворен и всички средства по него станаха недостъпни за теглене."

Оттогава Betmica3 предложи да възстанови само последния ми депозит, вместо активния баланс към момента на приключване или шест депозита, направени през този ден.

Многократно съм молил Бетмица да обясни:

Договорната или регулаторна разпоредба, която му позволява да задържи салдото по моята сметка.

Точното салдо, налично при закриване на сметката.

Защо искането ми за блокиране/затваряне не беше изпълнено, преди да бъде разрешен по-нататъшният хазарт.

Защо след това искане бяха приети още шест депозита на обща стойност приблизително 1900 паунда.

Защо Betmica счита само последния депозит за възстановим, вместо да обясни как се третират всички депозити и хазартна дейност след моето искане за закриване.

Подробности за официалната процедура за подаване на жалби и приложимия доставчик на алтернативни решения за спорове.

Не получих никакъв допълнителен отговор след още няколко опита, затова реших да опитам ADR пътя и се свързах с Anjouan Gaming Authority, за да потвърдя данните за лиценза на Betmica и Win Top Ltd, за да мога да се опитам да определя правилния ADR доставчик.

Това изяснява отказа, доказателството за плащане не е било представено, така че екипът по плащанията все още не е оценил вашите извлечения. Вашият проблем все още е дали можете да ги предоставите, без да разкриете несвързани транзакции.

Отговорът в чата не потвърждава, че ще бъдат приети редактирани твърдения. Тъй като не може да изясни това, бих поискал писмен отговор от екипа по плащанията или проверката, в който да се уточни кои данни трябва да останат видими и дали несвързани транзакции могат да бъдат скрити.

Не мога да гарантирам как ще обработят документите ви или че ще приемат редакции. Също така е малко вероятно тегленето да продължи, докато поисканото потвърждение на плащането е непълно.

Благодаря, че обяснихте всичко това. Разбирам защо сте недоволни, особено след като ми казаха, че балансът ви е станал недостъпен, защото казиното е затворило акаунта ви по ваше искане. Този отговор със сигурност повдига въпроси.

Ако желаете, ще съм ви много благодарен, ако можете да подадете жалба и при нас. Ако можете да предоставите тези имейли, това би помогнало много на нашия екип за жалби да разгледа въпроса и да се свърже с казиното.

Причината, поради която предлагам този начин на действие, е, че въпреки че споделянето на вашия опит във форума помага на други играчи, ние не можем да разследваме публикация във форума по същия начин, както официално оплакване. Разбирането как всъщност се справят със случаи като вашия е важна част от точната оценка на казиното и помагането на другите да видят по-широката картина, бих казал.

Разбирам защо проучвате и алтернативното разрешаване на спорове. Нашият екип ще разгледа доказателствата независимо, така че сте добре дошли да ни представите случая.

Просто един маршрут за обмисляне, благодаря.