Betmaster Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Betmaster Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Здравейте, минаха 7 дни, откакто се опитах да изтегля парите от моите betmaster акаунти и ми пише, че имат проблеми със системата и доставчика на плащане. В кой момент ще ми кажат кога ще имам тези плащания??? Кой може да ескалира моята заявка, през цялото време в чата за поддръжка на клиенти ми отговарят едно и също нещо, това изобщо не е професионално и поради времената и ограниченията в тяхната система е достатъчно, за да можете да подадете жалба до Profeco за нарушение на услугата, представена от вашата компания. Надявам се да ме решат възможно най-скоро и да мога да имам парите си в сметката си възможно най-скоро. Благодаря

Здравейте,

съжалявам да чуя, че си в беда.

За да ускорите процеса на оплакване, моля, отговорете на Ник.

Можете да го направите тук .

Благодаря ти.

Виждайки репутацията на казиното само тук, вече ме накара да се влюбя в казиното.

Надяваме се, че ще бъде по-добро от измамното казино, на което се почувствах жертва (1win casino)

Харесвам начина, по който ми изпращат имейли с моите разговори между помощта на техния клиент от сайта.

Те се съгласиха да ме верифицират, въпреки че обявиха, че все още не е необходимо.

Методите за депозиране/плащане вероятно са тези, които отговарят на моя стандарт в моя регион.

Регистрирах се при тях, опитвам се да правя депозити от вчера, но все още не става!

Надявам се да се наслаждавам на бизнеса си с казиното.

Благодарим ви, казино гуру!

Здравейте,

като изключим проблема с депозита, звучи ми добре.

Бяхте ли уведомени какво не е наред, когато става въпрос за извършване на депозит, моля? 🤔

Здравей Радка,

Попитах отдела за обслужване на клиенти и ми казаха, че депозитът е бил отхвърлен от моята банка, но методите за депозит са налични... така че ще отида в моята банка, за да подам оплаквания за това.

Предполагам, че това е добра идея, може да има проблеми от страна на вашата банка, понякога се случва с плащания към казина.

Надявам се скоро да се разреши.

Всъщност не е от страна на моята банка... Мисля, че казиното скоро ще го разреши.

Пробвах 3 различни банки, ако моята, продължавах да получавам същия резултат.

О, виждам.

Не вашата банка е спряла транзакцията... Е, звучи интересно. Може би в момента доставчикът на плащания има проблеми с банките. 🤔

Точно!

Казаха, че е от доставчиците на плащания и работят за това.

Въпреки че отнема много време от очакваното!

Е, обикновено отнема известно време, когато казиното трябва да се справи с трети страни, като доставчици на плащания или доставчици на игри и т.н. За мен изглежда, че определен брой казина биха искали да премахнат банковите преводи или плащанията с дебитни карти, тъй като този вид транзакции са силно контролирани поради няколко политики за сигурност и нестабилни политически ефекти. Не съм сигурен каква е ситуацията в Африка, но в Европа криптовалутите са водещи, защото е супер лесно да изпращате и получавате плащания.

Тук, в Африка, особено в Нигерия, нигерийското правителство премахна използването на криптовалути, така че ако трябва да депозираме чрез криптовалута, ще бъде доста трудно да го направим, понякога ни е трудно да използваме и дебитни карти, но банката трансферите са най-подходящият вариант.

Всъщност нямаме нищо против да получаваме плащания в крипто валути, всъщност ще предпочета да получавам плащания в крипто валута, по-лесно е да си върнем средствата, но депозирането в крипто валути всъщност е проблем тук!

О, мога да си представя, че това може да причини допълнителни усложнения, защото всеки път, когато има проблем с банкови или дебитни карти, казината предпочитат криптовалутите. Както казахте, много по-лесно е. Да се надяваме, че във вашия случай казиното ще намери някакъв начин.

Вчера проведох дълъг разговор с екипа за разрешаване на жалби, казаха ми, че доставчиците на плащания са ги уверили, че техническите проблеми ще бъдат отстранени скоро, но няма точна времева рамка за разрешаването, така че ще трябва да изчакам до ще се оправи😑, надяваме се, че няма да отнеме много време!

Те също препоръчаха крипто метод, но не е благоприятен за мен тук долу!😔

Да се надяваме на най-доброто тогава.

Точно за това писах, казината все повече предпочитат крипто. Съжалявам, че не е опция за вас. 🙁

Ако мога да правя депозити чрез банкови преводи и да получавам тегления чрез криптовалута, това е добре за мен, но да направя депозит чрез криптовалута ще ми струва още повече, а процесът също е доста дълъг.

Мисля, че разбирам.

Колко време отнема решаването на банковия проблем се чудя - добре, да видим 🤔

Е, зависи от доставчиците на плащания, мисля, че това е общ проблем, който повечето казина имат в момента!

Системата за директно банкиране не работи за повечето казина в момента!

Дано да се разреши скоро!

Наскоро имах същото чувство.

Въпреки че разбирам, че казината са, да кажем, хванати в капан от външни неудобства, когато става въпрос за проблемни опции за плащане, смятам, че това е доста неприятно за играчите, защото ако някой депозира с дебитна карта или банков превод, бих очаквал, че тегленето ще бъде възможно по същия начин. Е, става много по-сложно.

В някои случаи, ако се усложни кредитирането на играч, казиното предлага друга опция за плащане, но играчът ще трябва да направи минимален депозит чрез тази опция, за да може да тегли.