Здравейте, моля, уведомете ни дали сте получили парите си обратно или как се е получило. Възможни са проблеми, но те би трябвало да бъдат решени и би трябвало да получите парите си обратно в сметката си, ако не са пристигнали в игралната ви сметка.
Ще чакам новините ти. 🙂
На 27.10.2025 г. подадох заявка за теглене на сума от 400 евро до BetLabel.
Поискаха ми документи за самоличност (лична карта и селфи), които изпратих същия ден (27.10.2025 г., приблизително 21:30 ч.).
Оттогава получавам само отговор „моля, изчакайте" без никакъв напредък .
Днес, 31.10.2025 г., минаха няколко дни и сумата не е кредитирана, а екипът за поддръжка отговаря с общи фрази и не дава ясен график.
Въз основа на моя опит, BetLabel систематично забавя плащанията и не вдъхва доверие.
Не го препоръчвам на никого, особено на играчи от Гърция.
Благодаря за публикацията.
Ако казиното все още извършва верификация, първо трябва да преминете през нея и едва тогава ще ви платят парите, ако тя е успешна. Няма да работи без нея.
Изпратихте ли нещо друго освен личната си карта?
Не бих броил уикендите във времето за обработка на тегленията или KYC, защото казината често не работят тогава.
Но опитай се да издържиш и след като преминеш проверката, вярвам, че ще стане по-бързо.
Ако не, ние ще бъдем тук, за да ви помогнем.
Актуализация: В събота, 11.01, отделът по сигурността ме помоли да им изпратя доказателство за адрес (сметка за комунални услуги), което предоставих същия ден. Оттогава, сега, когато пиша 11.05, няма нито дума от тях. Ако това „ghosting" не е подозрително, не знам какво е.
От години съм в казина и хазарт, но случаят не е KYC (познай своя клиент), тъй като съм напълно легален. Много съм подозрителен за крайния резултат е безизходицата и липсата на предоставена информация.
Възможно е казиното да не бърза поради тази причина.
Бих добавил, че даваме на казината 14 дни, за да завършат проверката и да изпратят парите, и ако това не се случи, моля, свържете се с нас.
Не знам какво може да им отнема толкова време, но е най-добре да поискат всичко наведнъж, а не едно по едно.
Окажете натиск върху тях и отидете на адвокат; има голям шанс да си върнете загубите.
Това са измамници
Защо не отговориха на имейла ми? Защо лъжат тук? Идеята, че някой изобщо го е грижа, е лъжа. Няма отговор от седмици. Те са измамници. Чакам си възстановяването на сумата. Адвокатът ми чете всичко.
Здравей отново,
Не съм запознат с нито един от вашите имейли. На кого изпратихте имейл, моля? Ще се опитам да отговоря по-подробно, след като узная повече от вас.
Виждате ли, ние работим малко по-различно, така че един имейл може да не е правилната стъпка.
Чувствайте се свободни да добавяте още подробности. Във всеки случай е чудесно, че вашият адвокат чете всичко; звучи сякаш може да ви помогне. Нали?
Към кого, моля? Към казиното? Може би те смятат въпроса за приключен. В такива случаи операторите просто спират да отговарят и това означава, че не са съгласни с твърденията на играча. Игнорирането на твърденията изглежда като вероятен сценарий.
Какво точно имаш предвид с това?
Правилно и законно ли е, че тези казина могат да се играят в Германия от хора, на които може да е забранен достъпът до системата Oasis? И друг въпрос: защо съм пренасочен към следващата страница? Каква е целта на това? [email protected] ?
Какво общо има това с Betlabel?
Здравейте, мисля, че е важно да се прави разлика между законност и обща справедливост. Както ви казах в другата тема със същата тема, ние се фокусираме върху втория аспект, защото за нас тези ситуации са по-сложни от международното хазартно право. Вярвам, че вече ви обясних защо OASIS не е опция за офшорни оператори. Това е опасен парадокс, но дори хазартните зависимости изискват определено ниво на сътрудничество от страна на играча.
Честно казано, не разбирам пренасочването, за което говорите, нито имейл адреса, който споделихте. Можете ли да ми го обясните подробно?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.