Betfoxx измами с теглене и поддръжка (страница 29)

Здравейте, наистина имам нужда от помощ, а не ако на някой вече му се е случвало същото.

Играя в това казино от месеци, тегленията варираха между 7 и 15 дни, но последното теглене, което направих, беше на 18 декември 2024 г. за 500 USD и няколко дни по-късно още 500, но все пак продължих да играя с 240 USD в същата сметка. Дни по-късно трябваше да говоря с поддръжката относно тегленията и те ми казаха, че трябва да направя още една проверка, която вече бях правил преди и беше успешна (селфи снимка с личната ми карта).

Сега ми поискаха повече информация, като акт за раждане, селфи снимка с моя документ за самоличност, документ, който показва статуса ми на заетост и следователно заплатата ми, разписка за услуга, която носи моето име.

което правилно предоставя следното:

- оригинален акт за раждане

-селфи снимка с личната ми карта

-разписка от същата банка, която доказва, че имам работа и съответно заплата

- билет за моите телефонни услуги

Всички данни са верни, но те ме блокираха за предполагаема измама, което няма смисъл, тъй като нямам множество акаунти, нито правя сигурни залози, сигурни слот стратегии, абсолютно нищо от това и въпреки това без никакво обяснение блокираха акаунта ми и с него парите какво има

здравей

Според мен причината, поради която казиното поиска повече документи от вас, беше, че техният рисков екип вече беше забелязал нещо странно, вероятно свързано с обстоятелство, което се нуждаеше от точно допълнително потвърждение. След като съвпаденията бяха потвърдени от казиното, вашият акаунт беше блокиран в съответствие с констатациите.

Просто очертавам стъпките, които обикновено водят до същото заключение; Не казвам, че си направил нещо лошо. При подобен сценарий казината няма да съобщават на играчите подробности, защото това може да улесни измамниците да разберат как да управляват риска.

Вярвам, че подаването на безплатна жалба е опция, ако сте сигурни, че казиното не е правилно за това, което сте направили и че само казино игри са свързани със закриването на акаунта.

Кажете ми какво мислите, моля.

Те направиха същото с мен. Положиха ми £500 около 4/5 пъти. Имах чакащи £3000, които бяха просрочени. Моят акаунт вече беше потвърден и те поискаха много повече, сега затвориха акаунта ми. Не си мислете, че можем да направим нещо. Те са просто измамно казино и изплащат само ако сте в отрицателна позиция с депозити. След като наистина спечелите, те не плащат.

Истината е, че не съм направил нищо незаконно, просто играех и понякога печелех, а понякога губех

Документите, които изпратих са истински от същата банка. Не разбирам защо не са преминали своята KYC проверка. Това, което ми казаха, беше за пране на пари, но трябва да се отбележи, че акаунтът ми вече беше верифициран преди това

Както споменах преди, по никакъв начин не съм играл със стратегия за безопасно залагане.

Предполагам, че просто ще изчакам да видя дали мога да получа помощ тук и дали самото казино ще разгледа моя случай.

Още един въпрос, така ли ти отговориха? Имам предвид пране на пари

Добре, че си толкова сигурен. Искам само да отбележа, че борбата с прането на пари е съвсем различна област. Може да преминете успешно KYC, но допълнителните AML проверки са самостоятелни.

Когато казахте: „По никакъв начин не играх с безопасна стратегия за залагане." какво означава това, моля? Това означава ли, че вашият залог и цялостен риск са значително по-големи от това, което може да се очаква за стратегия с нисък риск?

Предполагам, че е така

Направих проучване по темата, като цяло имам предвид повече от всичко безопасно спортно залагане, тоест например залагане срещу или също някои модели на игра в казино слотове, основно стратегия за избягване на загуба на пари, което не съм направил в по всяко време

Играх и винаги отговарях на превъртанията и след това продължих да играя със същите пари, което нямаше да има смисъл, ако просто исках да тегля пари безопасно

Тези ситуации са много предизвикателни. Тъй като казиното няма да разкрие подробности, оставаме да спекулираме, което според мен може да ни отведе много далеч от настоящата ситуация.

Надявам се, че процесът на оплакване ще даде достойни отговори, така че също се надявам казиното да ни каже нещо солидно.

Да, аз също чакам казиното да се свърже с мен, тъй като може да е било грешка, но проблемът е, че когато им изпратя съобщение, те ми изпращат същия текст.

Още един въпрос: Откога казиното пише в описанието си, че вече не приема нови играчи?

Също така, това казино отговаря ли някога на искания за оплаквания?

Добро мислене. Последният път, когато се свързахме с това "казино", актуализацията беше, че не приемат нови играчи.

За да бъда напълно честен, това "казино" също спечели ужасен индекс на безопасност, така че не бих очаквал обяснение или решение. Виждали ли сте това?

Това е почти вид измама за мен.

Истината е, че играх само защото играх с линк на стриймър, тоест код за препоръка, така че на пръв поглед не заподозрях нищо, защото можех да се оплача на същия стриймър, но вчера се свързах със стриймъра, който ме информира че други 2 души, посочени от него, са имали същия проблем и че той прави всичко възможно, за да помогне. Истината е, че само се надявам казиното да се свърже с мен възможно най-скоро, за да изясним ситуацията

Може би стриймърът трябва да направи някои проучвания за сайтовете, които популяризира. Не, не искам да звуча толкова обидно. Но ако подходът е почти еднакъв както за клоновете на казиното, така и за спортните залагания, просто не искам да кажа, че най-вероятно няма да можем да помогнем на никого, защото такива сайтове не се интересуват от коментиране на оплаквания. Това много ме притеснява.

Радвам се, че той се интересува от проблемите на играчите, разбира се. Според мен предпазните мерки биха били по-добри.

Просто се опитвам да бъда любезен, за да видя дали има нещо, което мога да направя, ако не, предполагам, че ще трябва да опитам малко повече, защото това са $1240, които загубих, като се доверих на стримера и следователно на казиното

От наша страна, както Радка обяви, вероятно няма да е възможно да се направи много, ако казиното не реагира на оплаквания.

Какво друго бихте искали да постигнете? Казиното няма лиценз, така че вероятно единственото нещо, което може да бъде съдено, ще бъде някой адвокат и други подобни. Е, това е друга такса.

И така, какво имате предвид?

Здравей колега какъв беше изхода от твоя накрая? Глупаво никога не съм гледал рецензии, депозирал £1000, а сега имам £7000 там, но не виждам как ще ги получа, като гледам тези коментари? Просто ще опитам с £500 наведнъж, но така или иначе ще ми позволи да направя само едно теглене

Какво стана с твоя в крайна сметка?

депозирах £1000 и спечелих £7000 от първия си залог. След като видях всички тези коментари, не мога да си представя, че го разбирам. Мислите ли, че ще мога да получа £2500 от £500, направени индивидуално, след което да депозирам още £1000 x1 залог (ще трябва ли просто да направя залога на нещо като 1/10 или x1 означава £2000 възвръщаемост? След това опитайте и да изтеглите още £2500? Толкова глупаво правилото за 250%, какъв е смисълът да имате още един коефициент над 2/1

Помогнете ми само с 500 ш

Здравей Стало, спечелих доста над моя депозит от 250%, какъв беше крайният ти резултат от ситуацията?

Депозирах £1000, но имам £7000 в сметката си. Преди 24 часа току-що изтеглих £500, които все още чакат.

Съжалявам, че бях AWOL, бях засрамен! И така, след като изчаках добавената ми проверка срещу пране на пари да бъде разгледана, £5500, които чаках, пропилях, се убедих, че ще намерят извинение да затворят акаунта ми и да изтеглят парите от акаунта ми, така че играх ! Знам, знам лоша грешка!

Най-накрая получих имейл, в който се казва, че акаунтът ми вече е напълно потвърден и съм преминал проверките, няма нужда да казвам, че бях изкормен, че бях похарчил парите, но оттогава си върнах £2500 и всеки път, когато имам предстоящо теглене на £ 500 е одобрен до няколко дни.

Бих казал, че бъдете търпеливи и вижте какво ще се случи. Не се изкушавайте да я играете, докато чакате.

Общо от първото искане за теглене на £5500 до допълнителните проверки за пране на пари, изпратени по имейл, минаха около 6 седмици.