BetBoom Casino - обща дискусия (страница 2)

Свързахте ли се с доставчика на плащания и по този въпрос?

Понякога наистина не е на сайта на казиното.

Имате ли промоционални кодове за Betboom? За казиното?

Вече ти отговорих в друга тема, така че няма да се повтарям.

Жалко е, че казиното няма активен представител във форума, може би ще получите повече информация.😕

Регистрирах се в BetBoom, депозирах 300 песос, взех 100% бонус и спечелих 2 251,35 песос. Парите изчезнаха веднага, въпреки че се появяват в историята ми – прикачих скрийншотове, лог файлове и чатове с обслужване на клиенти.

Добре, значи според това, което казваш, спечели парите, но не си ги похарчил, нали? Ако имаш история на игра, вярвам, че можем да се опитаме да ти помогнем, ако не можеш да постигнеш споразумение с казиното.

Прегледах какво са написали, но споменаха само, че си спечелил 71,64. Странно е, така че вероятно бих го обсъдил с нашия екип, който ще разгледа цялата ситуация.

Какво мислиш?

Ако се интересувате,можете да намерите линка към формуляра за жалба тук .

Прилагам доказателства: история на транзакциите, скрийншотове на приходите ми – две хиляди двеста петдесет и едно песос и тридесет и пет цента – и разговора с техния представител, който отказа да признае баланса, твърдейки, че изображението „не е ясно", въпреки че им изпратих няколко версии. Регистрирах се, депозирах 300 песос, получих бонуса и играх; парите се появиха, после изчезнаха.

Можете ли да ми изпратите условията на бонуса, с който играхте?

Запази доказателствата, но по същество е същото като това, което ми написа вчера.

В зависимост от това какъв е бил бонусът, ще мога да ви разкажа повече.

Преживявам същата ситуация в Betboom. Спечелих $22 000 MXN и не мога да изтегля сумата поради „подозрителна активност".

И аз вече се бях пенсионирал преди това

Означава ли това, че акаунтът ви е напълно потвърден?

Дали са предоставили повече подробности за всичко това?

Може би нашият екип по жалбите би могъл да се опита да разбере повече, ако желаете. Просто ни уведомете, ако обмисляте да подадете жалба.

Вече е оправено, благодаря.