BC.Game Casino - обща дискусия (страница 22)

Ами, доколкото си спомням, преди имаха Антилефон , а той вече не съществува, така че трябваше да си вземат нов и избраха Коморските острови (AOFA) .

Също така, имате ли предвид представителя на казиното тук, във форума ни?

BC.Game, онлайн крипто казино, управлявано от Twocent Technology Limited и твърдящо, че е лицензирано в Анжуан, Коморски острови, наскоро се сблъска с обвинения в измама на своите играчи. Все по-голям брой потребители съобщават за внезапни ограничения на акаунти и задържане на тегления без ясни обяснения, което повдига сериозни опасения относно целостта на платформата.

Моят личен случай

Лично аз преживях това, което сега смятам за измама. След като депозирах и играх нормално в BC.Game, реших да изтегля баланса си в USDT (Tether). Тегленето беше изпратено успешно и очаквах да бъде обработено в рамките на нормалните срокове, посочени от казиното.

След започване на тегленето обаче:

• Казаха ми, че тегленията се обработват на опашка и може да отнемат време.
• Малко след това акаунтът ми внезапно беше заключен, въпреки че беше напълно потвърден.
• Екипът за поддръжка твърди, че съм нарушил техните Общи условия, но отказаха да предоставят доказателства или конкретни подробности.
• Въпреки че депозитите ми винаги са били приемани без проблем, в момента, в който се опитах да тегля, сметката ми беше блокирана и средствата ми конфискувани.

Отговори на поддръжката

Чатът за поддръжка на клиенти не предложи особена помощ. Вместо да разрешат проблема, те повтаряха неясни твърдения за „нарушаване на правилата" и „защита на целостта на платформата". Когато попитах какво точно правило съм нарушил, не получих обяснение.

На практика тегленето ми беше отказано, сметката ми беше деактивирана и средствата ми бяха откраднати.

Защо това е измама

• Депозитите се приемат незабавно, но тегленията се блокират без доказателство за неправомерно действие.
• Обвиненията в „нарушаване на Общите условия" се използват като извинение за конфискуване на балансите на играчите.
• Подкрепата не успява да осигури прозрачност или доказателства, оставяйки играчите безсилни.

Компанията се крие зад офшорна регистрация в Белиз и съмнителен лиценз от Анжуан.

Заключение

BC.Game се представя като лицензирано, прозрачно и честно крипто казино. Моят опит обаче доказва друго. Като блокира акаунти и задържа законни тегления, BC.Game не функционира по различен начин от измамен уебсайт.

На играчите се препоръчва силно да избягват депозирането на средства в тази платформа, тъй като парите ви може никога да не бъдат върнати, след като се опитате да ги изтеглите.

Хей, току-що добавих линк към свързаното оплакване; може да е от полза и за други:

https://casino.guru/complaints/bc-game-casino-player-claims-their-account-has-been

Успех с делото!

Играех много тук и беше невероятно. Съжалявам, че това казино има толкова много лоши отзиви сега. Последното ми преживяване също не беше толкова добро.

Здравей,

Благодаря, че се отбихте! Според мен, опитът на всеки играч може да е много различен. Бих казал, че всяко мнение и опит са важни, стига да можем да говорим за тях открито.

Такива импулси са много ценени и ако желаете, можете да опишете преживяванията си подробно. Само ако желаете, разбира се 😉

Можете да използвате промо код "casino35", докато се регистрирате за бонусите си за първи депозит!

Използвал ли си го също? Имаш ли някакви хубави печалби?

Да, ползвам го от 4 години.

Депозирах 2 плащания на 4 ноември в BC Game, днес е 42-ият ден, откакто все още не съм получил.

Здравей, чакането толкова дълго за депозит сигурно е ужасно. Свързал ли си се с казиното с някакво потвърждение, че депозитът е изпратен успешно? Ако е така, казаха ли нещо или изобщо не са се свързали с теб?

Свързвах се всеки ден през тези 43 дни, но поддръжката на живо е като бот, повтарящо се едно и също съобщение. Активно наблюдаваме как екипът ни работи. Депозирах в BC Game.

Значи доставчикът на платежни услуги също потвърди, че плащането към казиното е наред и всичко е преминало, нали?

От това, което видях, казиното също не комуникира много с нас. Ситуацията със загубения депозит е трудна. Какъв метод на плащане използвахте?

Подавам тази жалба срещу BC.Game за несправедливо и подвеждащо боравене с моите бонус печалби.

Получих бонус от ₹11,917.25 с изискване за превъртане от 15 пъти. Преди да играя, ясно потвърдих с поддръжката на BC.Game на живо, че всички печалби, спечелени от бонуса, ще бъдат напълно изтеглени след изпълнение на изискването за превъртане. Въз основа на това потвърждение продължих да залагам добросъвестно.

Успешно завърших пълното прехвърляне на ₹178,758.87 и бонус балансът ми се увеличи до приблизително ₹3,33,000. Веднага след като статусът на прехвърлянето се промени на „Завършено", BC.Game премахна всичките ми печалби и позволи теглене само на първоначалната сума на бонуса. Това никога не беше ясно съобщено предварително и директно противоречи на казаното от техния агент за поддръжка на живо.

Имам скрийншотове като доказателство за разговора с поддръжката на живо, завършването на прехвърлянето и салдата по сметката. Въпреки че се свързах с BC.Game многократно, те продължават да дават неясни обяснения за „тавани на печалбата", без да показват ясно правило, което да оправдава премахването на легитимните ми печалби след пълното завършване на прехвърлянето.

Това е ясен случай на подвеждащи условия за бонуси, липса на прозрачност и несправедлива конфискация на средствата на играчите. Изпълних всички изисквания за залагане честно и печалбите ми не е трябвало да бъдат премахнати.

Данни за акаунта:

Казино: BC.Game

Потребителско име: Muddypunk

Идентификационен номер на акаунт: 16768983

Държава: Индия

Моля Casino Guru да помогне за посредничеството в този спор и настоятелно призовавам BC.Game да възстанови конфискуваните ми печалби и да разреши този проблем справедливо.

Здравейте, съжалявам да чуя за проблема ви с казиното относно бонуса. Проверихте ли дали бонусът, който получавате, има максимален лимит за теглене? Въз основа на това, което описвате, е напълно възможно точно това да се е случило и да се прилага ограничение, когато бонусът е завършен или когато правите теглене. От опита на други играчи знам, че винаги е добра идея да проверите Общите условия, за да сте сигурни. Разбира се, не би било добре, ако агентът каже нещо друго и в крайна сметка не можете да изтеглите всичко.

Нека видим какво ще каже нашият екип по въпроса и дали могат да помогнат.

Ще ти стискам палци. 🤞

Някой друг има ли проблеми с тегленията? Започвам да си мисля, че е измамен сайт.

Тегленето е в процес на поддръжка от повече от два дни, но депозирането е наред.

Казино/букмейкър е BC.Game

Здравейте, не бих казал, че е измамен сайт, само защото чакате парите си два дни. Освен това беше уикенд и тегленията обикновено не се обработват тогава. Какъв метод на плащане използвахте? Това първото ви теглене от това казино ли е?

Цялата система за теглене не работи от два дни - изобщо не можете да теглите. Аз дори не успях да направя тегленето.

Здравей, Джаро,

Благодаря ви за отговора. Искам да заявя категорично, че тази ситуация е много сериозна и ми причини значителни финансови загуби и стрес.

Получих бонус в BC.Game и изпълних пълните изисквания за превъртане/завъртане стриктно според правилата. Преди и по време на превъртане, изрично потвърдих условията за теглене с агента за поддръжка на живо на BC.Game, Уинслоу. Агент Уинслоу ясно ме увери писмено, че всички печалби, спечелени от бонуса, ще бъдат напълно изтеглени след изпълнение на изискванията за превъртане. Имам ясни скрийншотове от този чат на живо като доказателство.

След като завърших прехвърлянето, вместо да получа полагащата ми се печалба от над ₹3,33,000, BC.Game премахна печалбите ми и остави само първоначалната сума на бонуса за изтегляне. Това действие директно противоречи на писмените уверения, дадени от техния агент по поддръжка Уинслоу, и е подвеждащо, несправедливо и непрозрачно.

Напълно разбирам, че бонусите могат да имат ограничения за теглене. В този случай обаче се доверих на невярна и подвеждаща информация, предоставена от официалния агент за поддръжка на казиното, което директно причини финансовата ми загуба. Ако е имало ограничение за теглене, то не би трябвало да бъде опровергано от поддръжката на живо.

С уважение моля Casino Guru спешно да разследва този случай, да вземе предвид подвеждащия съвет, даден от агент Уинслоу, и да помогне BC.Game да възстанови печалбите, които бяха несправедливо отнети.

Прилагам всички съответни скрийншотове, логове от чата и история на баланса за проверка. Очаквам с нетърпение вашите насоки за следващите стъпки.

Благодаря ви за подкрепата.

Прилагам всички съответни скрийншотове, логове от чата и история на баланса за проверка. Очаквам с нетърпение вашите насоки за следващите стъпки.

Здравей, Джаро,

Благодаря ви за отговора. Разбирам, че за бонуса може да се прилага максимален лимит за теглене. В моя случай обаче агентът предостави невярна информация относно бонуса и правилата за теглене, което доведе до загуба на значителна сума пари.

Приложих екранни снимки и подробности за всички транзакции и комуникации с агента, за да ви помогна да потвърдите случая ми. Моля вашия екип да прегледа внимателно това и да ми помогне да възстановя загубената сума, ако е възможно.

Благодаря ви за подкрепата. Наистина оценявам помощта ви по този въпрос.