BassBet Casino - обща дискусия (страница 6)

Благодаря ви. Ще очакваме всякаква информация и ако имате нужда от помощта на нашия екип за жалби, моля, уведомете ни.

Ние сме тук за вас.

Тук съм от повече от 15 дни и не са правили никакви тегления.

В какво състояние е обаче? Изисква ли се верификация на акаунта или не?

Също така, имайте предвид, че онлайн казината обикновено не работят през уикендите, когато става въпрос за тегления, и затова не можем да се намесим, преди да изтече 14-дневният период. Което са 14 пълни дни без уикендите.

Ако обаче смятате, че това не води доникъде и казиното не комуникира с вас, не се колебайте да подадете жалбата си по всяко време.

Тук съм от 22 юни и не са поискали никакви документи. Срамно е, че си играят с парите ти. Предполагам, че го правят, за да те отчаят и да ги загубиш.

Здравейте, защо казиното трябва да иска каквито и да е документи от вас? Обикновено не го правят, когато играчът току-що се регистрира, но често е, когато прави първото си теглене.

Чакаш ли малко пари тук?

Вече са направили няколко тегления от мен и ако трябваше да ме помолят за нещо, щеше да им отнеме повече от 20 дни. Питам всеки ден и всичко, което ми казват, е, че има забавяне на плащанията. Срамно.

О, двадесет дни, казахте? И аз не бих бил много убеден в качествата му. Може би спечелихте ли значителна сума? Не казвам, че това може да е оправдание; просто се опитвам да разбера как новото казино е завършило с такова забавяне.

Във всеки случай, възнамерявате ли да се оплачете на уебсайта на Casino Guru? Бих го направил, защото е безплатен.

Разгледайте, ако искате — ръководството е тук .👈

Добро утро.

и от 3 юли 2025 г. изпращам заявка за теглене до BASSBET CASINO. Въпреки 16-те имейла, изпратени до bassbet.com с искане за плащане, и безбройните пъти, в които се свързвах с отдела за обслужване на клиенти, до ден днешен не съм получил плащането.

отговорите са изкуствени по природа и винаги са едни и същи (ще изпратим напомняне до финансовия отдел), докато отговарят на имейли (вашето искане № ****** е взето предвид)

Всеки път ми казват, че отнема 3-5 работни дни, с изключение на събота и неделя.

Жалко е, че минаха почти три седмици, а отговорите са все още същите.

О, Боже. Това сигурно е наистина разочароващо за теб, особено след толкова много работа, която си вложил в това, че не получаваш никакъв адекватен отговор от казиното.

Както виждам, чакаш от 10 работни дни, но със сигурност ти се струва, че е цяла вечност.

Ами преди това? Оттеглял ли си се някога оттам?

НИКОГА СЪМ ТЕГЛЕЛ ПАРИ И ВЯРВАМ, ЧЕ ТОВА Е ПОСЛЕДНИЯТ ПЪТ, АКО МОГА ДА СИ ВЪЗСТАНОВЯ ДЪЛЖИМОТО СИ СУМА

Жалко е това, което се случи в казиното.

Стойността на криптовалутите се променя всеки ден, така че освен че не получавам заплащане, губя и лихвите по оценката. Очевидно всичко е в полза на BASSBET.

Предвид тенденцията, те ще ми платят, когато стойността на ETH достигне най-добрия им интерес.

Добро извинение да преместите заявката начело в списъка и да съобщите напомнянето на финансовия отдел

това наистина служи добре на интересите му

Разбирам притесненията ви, но за съжаление, тъй като получаваме голям брой оплаквания и всеки ден постъпват много нови, не можем да се ограничим само до едно оплакване.

Ето защо таймерът се прилага при всяко едно оплакване, всъщност. 🤷‍♀️

Добро утро, скъпи екип на CasinoGuru. Акаунтът ми е потвърден от началото на седмицата. За съжаление, все още чакам тегления, въпреки че очевидно чакат повече от пет работни дни, без успех. Няколко пъти питах поддръжката на сайта кога мога да очаквам изплащане и винаги получавам един и същ отговор: Ще има забавяния и ще трябва да бъда търпелив. Чакам отдавна и се надявам най-накрая да мога да осребря печалбите си, тъй като отчаяно се нуждая от тях финансово.

Топли поздрави от Германия.

Здравей!

Разбирам колко стресиращи могат да бъдат забавянията на плащанията, особено в трудна финансова ситуация.

Въпреки това, когато играчите съобщават за забавени тегления, ние обикновено даваме на казиното до 14 дни, за да разреши проблема самостоятелно, като много случаи се разрешават в рамките на този срок без външна намеса.

Моля, бъдете търпеливи; дано парите пристигнат по-бързо.

Ако не, ще бъдем тук, за да разследваме.

Здравейте, и на мен ми дължат печалбите, просто отлагам връщането.

Сигурно се шегуват, всичко е наред, дори попитах в чата, така че защо не го връщат?????

Здравейте, знаете ли причината, поради която казиното прави това?

От колко време продължава това, моля?

Бяхте ли верифицирани в казиното или не?

Причините може да са различни, но трябва да сме сигурни и да знаем какво ще каже казиното по въпроса.

Затова се опитай да го доближиш до мен и ще видим какво може да се направи.

Здравейте, екип на Casino Guru, писах до поддръжката на Bassbet всеки ден досега и получавам едни и същи отговори, за забавяне или нещо друго. Чакам почти от 25-ти миналия месец, защото трябваше да потвърдя акаунта си в един много, много дълъг и сложен процес, а сега минаха 14 дни, откакто подадох заявката си за теглене. Моля за помощ, защото определено не мога да тегля по 7000 на месец през това време и се страхувам, че няма да мога да реализирам печалбите си. Досега не съм получил нито цент. Благодаря ви много и ви желая приятен уикенд.

Все пак, потвърди ли акаунта си накрая?

Това наистина е дългогодишна ситуация, както виждам, така че може би нашият екип за жалби би могъл да се опита да се намеси.

Ако желаете да подадете жалба, моля, направете го тук . Моля, уведомете ни за решението си.