BassBet Casino - обща дискусия (страница 5)

Здравей,

Благодаря ви за търпението.

Радваме се да знаем, че проблемът ви е решен.

С уважение,

БасБет

Бихте ли могли да спрете да изпращате този спам???? Вие и други подобни казина от същата компания постоянно изпращате реклами на вашето казино, след което се активират 10 безплатни завъртания и когато се опитам да вляза, ми пише „Вашият акаунт се проверява", но вие продължавате да изпращате спам рекламите си вероятно на всички, които имат надпис „Вашият акаунт се проверява".

Казино Bassbet хеее,,,,,

Плащате за незалепващо покритие, но все още няма плащания!

Чакаме 500 евро от 1 седмица!

Правят го нарочно, защото отново играем хазарт с тези пари...

Трябва да внимаваш! Просто стой далеч от това скапано казино!!!!

Има ли опция за отписване от получаването на подобни оферти?

Със сигурност е по-добре да се направи така. Не мислиш ли?

Знаете ли причината за това забавяне, може би? Поне обясниха ли я?

Винаги, когато чувствате, че е така, моля, подайте жалба тук и нашият екип може да се опита да ви помогне.

Не помага дори ако сложа тези ненужни казино съобщения в спама. Те просто продължават да пристигат и запушват имейл адреса ми. Ако искам да се отърва от тях завинаги, трябва да анулирам текущия си имейл адрес и след това да го променя на 50 различни места. Това е толкова голяма работа, че не искам да си сменям имейл адреса заради тези гадости.

Здравейте, видяхте ли публикацията на представителя на казиното по-рано на страницата - преди няколко дни? Какво ще кажете да се обърнете към човека чрез бутона за отговор? Това е само идея, но може да има известен ефект. Разбирам ситуацията ви, тъй като многобройни уебсайтове спамят личните ми имейл адреси от години.

ЗА ПЪРВИ ПЪТ ПОИСКАХ ДА ЗАКРИЯ ПРОФИЛА СИ В 24.5 И ОТТОГАВА РАБОТИХ ОЩЕ 10 ПЪТИ, ЗА ДА ГО ЗАКРИЯ, НО НЕ ИЗПРАТИХ НИЩО ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМАТА И НЯМА ОТГОВОР. ЗАГУБИХ 2000 ПРЕЗ ТЕЗИ 7 ДНИ. БЛОКИРАХА МИ ЧАТА. ВИП МЕНИДЖЪРЪТ МИ СЕ ОБАДИ 3 ПЪТИ, ДАВАДИМ МИ БОНУС ОТ 100. СЕГА НЕ МИ СЕ ОБАЖДА ПРЕЗ ПОСЛЕДНИТЕ 5 ДНИ. ОЩЕ СЪМ ПО-ОТЧАЯН. ИСКАМ ПРОСТО ДА ЗАКРИЯТ ПРОФИЛА МИ ВЪЗМОЖНО СКОРО И ДА МИ ВЪРНАТ ЧАСТ ОТ ПАРИТЕ. НАПЪЛНО СЪМ ОТЧАЯН.

На 24.05 няколко пъти поисках закриване на акаунт и възстановяване на средствата ми, но не получих отговор. Загубих 2000 евро и това казино трябва да бъде изтрито.

Хей, казиното трябва да реагира възможно най-скоро в такива случаи, но ако просто кажете, че искате да затворите акаунта си, това вероятно няма да е достатъчно за възстановяване на сумата. Често срещано е казината да се опитват да задържат играчите и затова може би ви дават някакъв бонус. Ако сте споменали някакви проблеми с хазарта или нещо подобно и те продължават да правят едно и също нещо, това не е добре.

И така, как конкретно поискахте да бъде затворен акаунтът, просто написахте, че искате акаунтът да бъде затворен и това беше всичко? Другата страна на монетата е, че ако играч ме помоли да го направя няколко пъти, казиното вероятно трябва да осъзнае, че не е просто така и да се опита да угоди на играча максимално.

Смятате ли, че ще е необходимо да подадете жалба, ако това, което сте поискали, все още не е изпълнено?

Ако обжалвам, би трябвало да ми върнат част от парите.

Така че разговорът ми с агента днес беше под фалшиво име и имейл, защото не отговарят на истинския. Умишлено замъглих името си, за да не виждат хората публично имейла ми. Те знаят, че изпратих първия имейл на 24 май, че искам да закрия акаунта и че поисках възстановяване на сумата, но се държат глупаво. Поисках закриване още няколко пъти досега, но няма отговор и загубих 2000. Искам възстановяване на сумата, моля, помогнете.

Но важното в този случай ще бъде как сте поискали закриването на акаунта по това време. Имате ли екранна снимка на него?

Видях, че Томас по същество иска същото да бъде изпратено и до жалбата. Можете ли да отидете там и да му дадете това, от което се нуждае?

Така че поисках затваряне за първи път на 24.05 вчера. Изпратих скрийншотове.

Благодарим ви, че го направихте. Нашият екип ще разследва целия въпрос и се надяваме, че ще можем да помогнем.

Здравейте, скъпи екипи на Casino Guru,

За съжаление отново имам нужда от вашата помощ,

Вече спечелих 43 200 евро в казино Basbett.

Първите 800 евро дойдоха, но мога да тегля само 800 евро наведнъж, а последният опит за теглене беше преди повече от 10 дни.

Идентификационен номер на транзакцията:

b4508b9f-1286-4db0-a4c3-db47c535a40e

Име на акаунта:

Кевин Ибрахим Лучич

Имейл:

Аз

Теглих 800 от казиното няколко пъти и никога не е било необходимо/изисквано потвърждение.

Ако нещата продължат така, изплащането ще отнеме над 50 седмици.

Ето защо исках да ви помоля за помощ; за съжаление, казиното не отговаря на имейли.

Играно без бонус.

Бих искал да изплатя всичко наведнъж или поне така, че да не отнеме повече от 50 седмици 🙁

Очаквам с нетърпение вашата обратна връзка

Най-добри пожелания

Кевин Ибрахим Лучич

Здравейте, разглеждах ограниченията на това казино, които сме изброили на сайта, и ако те спазват това, което имат, вероятно ще е трудно да помогна.😕

Казваш, че си изтеглил повече от един опит, казиното има ли VIP ниво там, където си ти, или се опита да ги попиташ дали има някакъв начин да преразгледат решението, за да ти платят повече?

Когато направихте второ теглене и това отне 10 дни, не ви казаха абсолютно нищо? Бих искал да знам защо нямате друго теглене.

Вероятно бих опитал по този начин и ако се очаква да плащат 7 хиляди на месец, така трябва да бъде. Ако не успеят, тогава бихме могли да се опитаме да ви помогнем.

Разбира се, ако тегленето се задържи и не го получите в рамките на 14 дни, можем да се опитаме да ви помогнем и с това, така че, когато му дойде времето, моля, уведомете ме. 🙂

Здравей,

Изглежда имам проблем със сайта BassBet.

Моят акаунт не е потвърден – качих всички необходими документи и те бяха потвърдени и приети.

Сега обаче ме молят да кача доказателство за плащане чрез PayPal. Това е неразбираемо за мен, тъй като никога не съм депозирал с PayPal, нито пък този метод на плащане е бил наличен в профила ми.

Не мога да направя теглене, защото сметката ми е блокирана за тегления, но не и за депозити.

Затова спешно моля за вашата помощ, за да може проблемът да бъде разрешен и акаунтът ми да бъде активиран. 🙏🏼

Благодаря предварително

Мога ли да попитам дали поддържате връзка с казиното?

Обясни ли им, че никога не си използвал PayPal?

Те трябва да го проверят и да ви отговорят какво да правят по-нататък. Моля, уведомете ни за всякакви новини.

Здравейте, да, поддържам връзка със сайта, но не получих други отговори. Изпратих поисканите документи до поддръжката чрез PayPal, тъй като се боря с дългото време за проверка в сайта. Благодаря за отговора, ще ви държа в течение.