Скъпи всички,
Нека споделя моя опит с Bassbet.
Не съм използвал никакъв бонус, тъй като условията им бяха съмнителни и неясни, а прехвърлянето е огромно.
Първото ми теглене от 392 евро беше обработено както обикновено на 30.01.26 чрез Skrill.
Не са поискали потвърждение и т.н.
Направих втора заявка за теглене на 498 евро на 02.09.2026 г., но все още е в процес на обработка.
След като изчаках 3 работни дни, започнах да ги питам чрез чат на живо и имейли до поддръжката.
Казаха, че работят по това, че ще препратят иска ми на финансовия екип, че ще ускорят транзакцията възможно най-скоро и така нататък.
Така минаха 7 работни дни и всеки ден едно и също нещо.
Мога ли да подам жалба???
За съжаление вчера играх в това казино и спечелих. Направих теглене (предстоящо).
Тогава разбрах, че това е същото управление като спинанга.
Това е една от най-лошите компании, които за съжаление казино гуру има с висок рейтинг и не ни защитава.
След това направих теглене в Спинанга
20 дни и разбира се с отворена рекламация. Те никога не са искали проверка, така че обикновено не питат. Те просто се извиняват, за да отменят тегленето и да загубят парите ви.
Бих препоръчал на всеки, който попадне в този капан, да бъде търпелив, докато получи тегленето и да не играе отново тук.
Плащат ама много късно!!!!
Така че реших да се присъединя към Bassbet преди три дни, направих 150$ депозит и получих 150$ спортен бонус, който прехвърлих успешно, следвайки всички правила и условия. Стигнах до 1500$, след което внезапно администрацията ме блокира да залагам на спорт, което можех да разбера. Така че реших да прокарам късмета си в казиното на живо, успях да го направя до 3000$.
Тази сутрин се опитвам да вляза в акаунта си и за моя изненада акаунтът ми е затворен от администрацията без никакво предупреждение или обяснение, опитах се да се свържа с тях по имейл, но все още няма отговор от тях, така че се свързах с тях чрез чат на живо, те ми казаха, че съответният отдел ще се свърже с мен скоро.
Много се притеснявам какво ще стане с баланса ми, на някой случвало ли му се е нещо подобно? Мога ли да очаквам да получа парите си изтеглени или това е измама? Благодаря ви за всеки, който отдели време да ме прочете и отговори.🙏🏻
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.