AztecParadise Casino - обща дискусия (страница 3)

Вярвам, че дори ако казиното използва някой друг, който да управлява промоциите, те биха го изпратили от официалния имейл на казиното, защото само по този начин играчите биха му се доверили. И, за съжаление, точно там може да възникне проблемът, както във вашия случай.

Не е ли така?

Ако третата страна не разполага с необходимата информация, например за всички изключени играчи, тя ще използва всички имейли в базата данни на казиното и ще изпраща промоциите. Разбира се, това изобщо не е правилно.

Това е много палаво lol

Тегленето ми беше отхвърлено и бях помолен да подам отново KYC документи. След като ги подадох, акаунтът ми беше блокиран.

Свързах се с поддръжката, но не получих никакъв отговор.

Какво трябва да направя в тази ситуация?

Можете ли да ни кажете кога точно се е случило това и кога се свързахте с поддръжката, за да научите повече?

Моля, проверете папката за спам в имейла си, тъй като понякога подобни съобщения могат да попаднат там.

Забелязах, че акаунтът ми беше блокиран преди три дни и също така се свързах с поддръжката преди три дни.

Оттеглянето беше отхвърлено преди шест дни.

Поддържате ли връзка с казиното? Няма ли обяснение в имейла ви?

Може би трябва да подадете жалба, за да може екипът ви да се опита да разбере какво се случва. Ако се интересувате, ето линка, където можете да го направите.