A Big Candy Casino - обща дискусия (страница 11)

Здравейте, и аз се чудя какво да ви кажа. От това, което видях, казиното няма висок индекс на безопасност. Разгледах и оплакванията и казиното има 4 висящи, останалите са решени, а някои, на които играчите не са ни отговорили.

Що се отнася до KYC (познай своя клиент), казиното може да го поиска при първото теглене, но не е задължително. Така че не бих се притеснявал твърде много за това. Какво може да се случи обаче и не би било рядкост, докато чакате парите си, те внезапно да поискат документите. Но вярвам, че ако ви кажат, че не им трябват, няма да го направят, но трябва да сте подготвени за всичко.

Депозит от 30 долара не е малка сума, но не мисля, че е много голяма и обикновено се използва за проверка на начина на плащане.

Така че не искам да ти казвам как да решиш и това ще зависи от теб. Имаш опит на други играчи тук, мисля, че може да не е лошо.

Както и да е, казиното няма лиценз, така че можете да се оплачете на нас или на други сайтове, но това не гарантира, че ако не сте получили парите от казиното, проблемът ще бъде решен.

Така че предполагам, че трябва да обмислиш всички плюсове и минуси и това бих решил аз, ако бях на твое място.

Здравейте на всички,

Играя там и винаги съм получавал заплатата си до 3 работни дни.

Що се отнася до процеса на верификация, само австралийците трябва да изпратят документи за верификация, останалите играчи трябва само да направят депозит за верификация.

Съветвам ви да напишете имейл, за да ги помолите да ви позволят да направите теглене, след като сте направили депозита си за потвърждение.

Кажи ни по-късно дали си получил парите.

Снощи поисках 730 австралийски долара, ще актуализирам информацията.

Чудесно, така че се чудя как ще бъде и при теб. Казиното не поиска ли някакви документи? Също така, имаше ли депозит от 30 долара?

Спечелих с депозит, обикновено играя без да вземам бонуси там.

Но не можем да теглим, защото се изискват документи. Ето защо го съветвам да напише имейл, тъй като не е нужно да ги изпраща, така че да го оправят ръчно.

Разбирам, така че ще чакам актуализацията ти и твърдо вярвам, че ще бъде положителна. 🙂

Добре, изпратих им имейл с искане да изпратят документите ми въпреки това. Посочих конкретно техните Общи условия, където ясно е посочено, че преди всяко теглене се изискват документ за самоличност със снимка и доказателство за адрес. Искам проактивно да спазвам всяко възможно изискване, за да предотвратя евентуална основателна причина да откажат плащането ми.

Здравейте, подадох жалба, попълних формуляра

Разбира се, кажи ми какво са ти написали и евентуално някаква актуализация.

Ще чакам. 🙂

Здравей,

Тегленето ми беше одобрено. Вероятно ще получа плащане в понеделник, тъй като е уикенд.

Работиш там? XD

Хаха, не, мога да ти покажа скрийншот, ако искаш. Винаги играя без бонуси, за да нямам правила, които да спазвам, и винаги са ми плащали.

Шегувам се. Искам да кажа, че имаше много червени флагове в момента, в който се свързах с поддръжката, което ме кара да се съмнявам.

Не се притеснявайте, честно казано, чувствах се по същия начин, когато започнах да играя там. Не знам защо другите хора имат проблеми и чакат със седмици, но лично на мен винаги ми е плащано за 3 дни. 2 дни за одобрение и плащане на 3-тия ден.

Поне някакви добри новини, така че когато дойдат парите, дай ми да знам. Също така имам чувството, че няма да е през уикенда.

Какъв метод на плащане избрахте? 🙂

Теглих с биткойн, защото банковият превод не се поддържа за моята страна. Няма проблем, мога да чакам, стига да ми платят. Благодаря ти, скъпа.

Благодаря за информацията, надявам се всичко да се получи както си очаквал/а.

Когато нещо се промени, ще бъда тук.

Здравей,

Парите бяха получени преди 10 минути. Не знам защо други хора са имали проблеми, но на мен винаги са ми плащали на този сайт.

Така че съм много щастлив, че се получи положително.

Не знам защо другите имат проблеми, но ако всичко върви както трябва за теб, поне има някаква надежда, че останалите ще си получат парите рано или късно.🙂

Трябваше да променя потребителското си име, защото предполагам, че съвпада с имейл адреса ми. Но съм с вас от години. Имам нужда от сериозна помощ и бих искал да видя, че всички вие можете да ми помогнете. Отново. 🙂 Можете ли да ме насочите как да подам иск отново?

Здравей, разбира се. Предполагам, че директен линк би бил най-добрият вариант; ето го:

https://casino.guru/complaints/create 👈

Може би, ако споделите няколко подробности относно текущия проблем, някой от нас би могъл да ви помогне допълнително.

Във всеки случай, чудесно е, че сте тук, и нашите колеги с удоволствие ще разгледат проблема. Надявам се, че не е нещо твърде сериозно.