5Gringos Casino - обща дискусия (страница 5)

Здравейте всички,

Поисках теглене на 27 юли 2025 г. Днес е 8 август и все още чакам парите си. Според уебсайта, тегленията обикновено отнемат от три до пет работни дни, така че този срок отдавна е изтекъл.

Свързах се с поддръжката няколко пъти, чрез чат на живо и имейл. Отговорът винаги е един и същ: „Вашето плащане се обработва" или „финансовият отдел работи по него". Но нищо не се случва. Няма актуализация, няма обяснение, няма движение.

За мен това не изглежда сериозно. Сякаш те карат да чакаш. И то с нещо толкова важно, колкото изплащането.

Мисля, че трябва да знаеш в какво се забъркваш, преди да играеш там. Доверието не ми изглежда така!

Поискали ли са ви някакви документи, за да преминете проверката, или не е необходимо?

Моля, уведомете ни дали е имало някакви актуализации днес.

Здравей, Роми,

В момента не се изискват документи. Сайтът не изисква потвърждение и все още нямам парите.

Благодаря за актуализацията.

Надяваме се скоро да можем да се свържем с казиното относно оплакването ви.

Дръжте ни в течение, моля.

Добър ден,

Спечелих 6000 евро в 5Gringos преди около 3 седмици.

Разбира се, можете да теглите само 500 евро на ден и да имате само 3 активни заявки за теглене.

След това, което ми се стори като молба и коленичене, най-накрая изплатиха първите 3 заявления след 8 дни!!!!!!

Оттогава нищо не се е подобрило.

Според нашия опит, толкова дълго време на чакане е крайно необичайно и абсолютно неприемливо.

Разбира се, че мога да го докажа със скрийншотове!

И не, умници, не се дължи на проверката, както показва акаунтът: не се изисква проверка.

Не може да се дължи и на бонуса, тъй като той вече е заявен отдавна. (Първите 1500 вече са изплатени).

Магазинът просто няма пари и очевидно умишлено задържа плащания!

Само празни обещания и тактики за протакане чрез чат на живо и поддръжка по имейл!

Съжалявам, но ще го кажа много ясно: силно съветвам всички да не играят на: https://5gringos789799.com/de/ !!

Друго казино от същата група (Malina) обаче е първокласно, с добра репутация и предлага бързи изплащания, така че не разбирам проблема на 5scammers.

Някой има ли идеи или съвети какво друго бих могъл да опитам, за да получа евентуално парите? 😅

Или може би Casinoguru би могъл да се включи тук; вече открих подобен случай, включващ Supabet (същата казино група), където Guru посредничи и в крайна сметка реши случая.

Благодаря ви предварително.

Поздрави

Фло

Допълнение

Здравейте, без умни панталони бих се оплакал. 3 седмици са твърде много за моя вкус, особено когато всъщност не е необходима проверка.

Така че, моля, започнете оттук: https://de.casino.guru/beschwerden/einreichen 👈

Надявам се колегите ми да могат да се гмурнат по-дълбоко; всичко зависи от сътрудничеството на казиното.