500 Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с 500 Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Здравейте, много добре, внимавайте с 500.casino, депозирах в няколко сметки от месеци без проблем и не ме блокираха, докато губех, до преди няколко дни, когато спечелих спортен залог и достигнах 2700 евро печалба и какво съвпадение точно там. Според тях те откриват сметките ми, блокират ме, конфискуват всичко и дори не връщат предишните ми депозити, вие сте предупредени.

Хм, така че технически бяхте обвинен в създаване на множество акаунти, поради което печалбите ви бяха анулирани, нали?

Това обикновено се потвърждава по време на процеса на проверка, който обикновено се задейства при оттегляне. Верифицирахте ли акаунта си по-рано, може би?

Също така създавали ли сте някога повече от един акаунт? Съжалявам, трябваше да попитам...

Чакай - намерих оплакването ти! Вие сте се самоизключили в миналото, но сте успели да създадете нов акаунт със същите лични данни,... Това е нещо! 🙁

Месеци и месеци депозирах без проблеми в сметките, блокираха ме точно когато спечелих най-голямата сума 2700 евро, докато загубих нямаше проблеми, действаха недобросъвестно

Ако създадох повече акаунти, за да пропусна 3-те месеца на самоизключване, съжалявах, тъй като се изключих, казиното наруши правилата си, докато губех, тъй като спечелих много, те ме забраниха и конфискуваха, добросъвестно не действаха , дори да приемем грешката си.

Разбирам защо се чувстваш така, това наистина е неприятна ситуация, в която се намираш. Може би си прав и са допуснати грешки и от двете страни. В този момент изглежда така.

Все пак дай малко време на Кристина. Между другото, тя ще се свърже с вас след 3 дни. Моля ви за търпение.

Също така забелязах нещо за спортните залагания, играли ли сте някога и казино игри?

Здравейте, благодаря ви много, да, играх на спортни залагания и казино, особено Dreamcatcher, Black Jack и понякога funkytimes и crazy times, поздрави

Здрасти!

Оценявам вашите отзиви. Всъщност има един проблем, ние не се занимаваме със ситуации, свързани със спортни залагания; затова се надявам, че Кристина ще намери начин да ескалира допълнително жалбата ви. Мисля, че и двамата смятаме, че оплакването ви е по-сложно, така че нека видим как ще се развие. Просто си помислих, че трябва да знаеш.

Благодаря ви много, както ви казах, залагам в казиното и в спортните залози, всъщност парите, които залагам в казиното са много повече от спорта, поздрави

здрасти

Това със сигурност е добра новина по отношение на жалбата. Искрено се надявам да има начин да го разрешим справедливо! За момента просто трябва да му дадем малко време. Въпреки че мразя да чакам себе си, това е неизбежно.

Нека бъдем позитивни!🤞🤞🤞

Жалбата ми е отхвърлена, две бележки,

Казвате, че съм признал, че съм отворил повече акаунти, за да прескоча лимитите за залагане, това е невярно, признах само времето за самоизключване, второ, изглежда много ясно от екранните снимки, които ви изпратих, че казиното не е приложило своите правило за множество акаунти в продължение на много месеци и той го прилагаше само когато му беше от полза, за да оправдае кражбата на парите ми, ако кражба от мен е точната дума, ако това е честно за вас, вие ме разочаровахте,

Все пак благодаря за отделеното време, поздрави

Здравейте.

Знаете, че това е форум, членовете на екипа за оплаквания не отговарят тук. Ето защо бих искал да ви попитам дали можете да изпратите този отговор на отговорника по жалбата.

Аз намерих това:

„Здравейте, добре, отворих 9 сметки, някои от които ви изпратих историята на депозитите през тази година, както ви казах, изключвах себе си, когато загубих, но тъй като съжалявах и не исках да чакам 3-те месеци отварях все повече и повече, като видях, че не поставят никакъв проблем,"

Защо мислите, че трябва да ви бъдат възстановени парите, които сте загубили? Мисля, че е доста очевидно, че вие сте нарушили правилата, за да можете да играете отново.

Има ли нещо повече от това, моля? В такъв случай, моля, предоставете нова информация и поискайте повторно разглеждане на жалбата .

Здравейте, разбрах, че в тези случаи депозитите се връщат и още повече като се има предвид, че с тези 2700 евро спечелени общо взето съм излязъл на печалба между всички сметки.

Онзи ден казахте, че това е сложна жалба и изведнъж идвате при мен и ми казвате: нарушихте правилото и се прецакахте, какво се промени? Ти дори каза, че може би съм бил прав и че грешките са мои и на казиното, но играчът е този, който поема всички щети, наистина смешно

Защо ме повтаряш като казиното, което наруши правилата? Знам това много добре, но казиното също го наруши, като приложи правилото си САМО когато спечелите значителна сума, мисля, че е ДОСТА ОЧЕВИДНА ЛОШАТА НА 500.CASINO КАТО ГО ПРИЛАГА СЛЕД МЕСЕЦИ ДЕПОЗИРАНЕ ВЪВ ВСИЧКИ СМЕТКИ БЕЗ ПРОБЛЕМ , да видим дали е така с главни букви разбирате веднъж завинаги за оплакването, благодаря, поздрави

PS: Кажете на лицето, което отговаря за жалбата, да я напише правилно, тъй като в нея пише, че съм признал, че съм създал акаунти за прескачане на лимитите за залагане. ТОВА Е НЕВЯРНО И НЕ ВИЖДАМ ДА ГО ПОПРАВЯ

Мисля, че е написано доста ясно. Ако е възникнал проблем в комуникацията и нещо е било неразбрано от екипа по оплакване или ако искате да добавите нещо, имате възможност да отворите отново оплакването. От написаното от Радка бих разбрал също, че си имал 9 открити сметки в казиното, което е явно нарушение на правилата.

Разбирам разочарованието ви, но ако нещо е било изтълкувано погрешно, ние сме само администратори на форума и не участваме пряко в процеса на оплакване. Надявам се, че разбирате ситуацията.

Дата: 26.11.2023 г

CSGO500

Здравейте! Имам проблем с изхода. Направих депозит от $2300 и веднага ми беше забранено да залагам на спорт. На 26 ноември 2023 г. се опитах да изтегля депозита си и получих отказ. В чата за поддръжка ми казаха, че трябва да си върна сумата на депозита. Направих това в секцията за казино, както ми казаха в чата. Печалбата ми беше $1600. След повторното теглене ми беше поискана проверка. Когато го преминах, ми казаха, че съм заподозрян в измама и имам други акаунти. Никога не съм изневерявал и съм играл честно. Никога не съм имал други акаунти, след това първо спряха да ми отговарят и след това акаунтът ми беше блокиран и балансът ми беше анулиран. Блокираха чата ми с поддръжката и не отговарят на имейла ми. Мисля, че бях блокиран по погрешка и искам парите си обратно

Здравейте, съжалявам за ситуацията, в която се намирате. Виждам, че имате блокиран акаунт, така че ако смятате, че не е грешка от ваша страна, ще се опитаме да ви помогнем.

Въпреки това вашият случай само със спортни залагания ли е?

Акаунтът ми е напълно блокиран. Не ми беше дадена възможност да тегля пари. Първо спортната секция беше затворена, върнах си депозита в казиното и след това всички секции бяха затворени и балансът ми беше нулиран

Те трябва да обмислят подаването на жалба на нашия уебсайт.

@Megahead, изпратете ми ЛС по имейл от моя профил

Здравейте, как да получа пари от csgo500?