1xBet Casino - обща дискусия (страница 2)

Здравейте на всички. Сериозно се нуждая от помощ и предложения от всеки, който е преминал през дългия процес на верификация на акаунта с екипа по сигурността на 1Xbet. Моят акаунт е заключен с около 2000 USDT от 2020 г.. Изпратих поредица от документи на пощенския им адрес в Украйна и всички документи бяха получени. В момента поисках да кача валиден документ за самоличност на техния уебсайт, след като кача документа за самоличност , те продължиха да отговарят с цитиран текст, който казва, че акаунтът ми е в процес на проверка, трябва да следвам инструкциите на уебсайта. Минаха четири години от това напред-назад. Имам нужда от помощ от всеки, който успешно е преминал през този етап. Благодаря

Здравей.

Много съжалявам, че сте попаднали в тази неприятна ситуация. Въпреки това изглежда много много дълго време да чакате, докато процесът на проверка приключи. Кога за последен път сте водили кореспонденция с казиното?

Позволете ми да попитам, мислили ли сте някога да подадете жалба? Според мен би било разумно да се направи в ситуация като вашата. Моля, имайте предвид, че поради факта, че както казахте, всичко е започнало още през 2020 г., не мога да ви уверя, че нашият екип ще може да продължи с жалбата.

Можете да изпратите жалбата, като щракнете/докоснете тази връзка , ако имате нужда от помощ, не се колебайте да се свържете с нас и да се надяваме на най-доброто 🤞.

Ще чака вашия отговор.

техните T&C казват, че могат да спират акаунти без да посочват причини.

това означава, че съгласно техните T&C те могат да спират акаунти БЕЗ НИКАКВИ ПРИЧИНИ.

по-добре да подадем иск срещу Curacao eGaming за разрешаването на такива T&C.

или стойте далеч от казина като това.

те умишлено не изискват проверка, преди да спечелите много.

ако спечелите много, те изискват документи за потвърждение, за да забавят или отхвърлят тегленето ви.

те са престъпници

това казино е пълна измама, която трябва да избягвате с всички сили

толкова много твърдения за оттегляне.

това означава, че са във финансова криза.

може скоро да фалира според мен.

най-накрая им изпратих всички документи, които поискаха, но те поискаха по-ясно направени снимки от това, което им изпратих, въпреки че изглеждат достатъчно ясни и видими.

разговорите с екипа по сигурността на 1xbet най-често отиват напразно и са голяма загуба на време.

трябва да се консултира с администратори на игри извън това казино.

много отказани тегления

ИЗБЯГВАЙТЕ тук

Прочетох всичките ви публикации тук и във вашата жалба и виждам, че имате проблеми с KYC, нали? Винаги препоръчваме на играчите да сътрудничат напълно на казиното и да изпратят всички необходими документи. Имайте предвид, че те трябва да са в правилния формат и с добро качество, когато става въпрос за снимки. Това е много важно, за да преминете проверката, която е необходима при теглене на пари от сметката ви. Ако откажете да предоставите всичко, казиното със сигурност ще откаже да ви плати, а ние, за съжаление, не можем да помогнем по никакъв начин.

Моля, уведомете ни как продължава вашата проверка.

изпратих всички поискани документи.

как може да кажеш, че аз не одобрявам документите ми? Казиното показа ли ви какво съм изпратил?

неохотно им предоставих снимки и екранни снимки и всички те са достатъчно ясни и видими.

и защо отказват да поискат нещата наведнъж?

можеш ли да обясниш защо??

няма да играя отново тук и продължавам да казвам на играчите да избягват тук.

в казино 1xbet за първи път получавам отказ за теглене.

Чух за едно от най-големите казино тук над средното ниво.

някой изпитвал ли е същото?

Здравейте,

Не съм убеден, че някой е предположил, че вие сте виновен за незавършената процедура за проверка. Особено ако нямаме представа как изглеждат селфитата, които сте се опитали да получите одобрение.

Въпросът е, че никой не може да премине тази проверка от ваше име, така че колкото по-добре се опитвате да си сътрудничите с казиното, толкова по-голям е шансът в крайна сметка да преминете KYC.

По този начин бих казал, че идеята, която споменахте в жалбата

„но последният имейл беше снимка, на която държа лична карта и телефон до лицето си, направена с друго устройство.

и те не казват, че това е последното нещо, което трябва да направя. така че спрях да правя това, което ми казват, и дойдох тук." няма да разреши проблема.

Честно казано, не знам какво усложнява вашата проверка, но знам от много опити, че спирането на сътрудничеството е грешка.

По един или друг начин бих направил всичко възможно да премина проверката, защото оплакването е времеемък процес. Може да сте по-бързи сами, ако опитате, кой знае. 🤷‍♀️

Естествено, надявам се, че проблемът може да бъде отстранен за ваше удовлетворение.

Преместих другата ти публикация, засягаща същата тема, тук, за да поддържам разговора по-лесен за проследяване. Тези официални казина теми така или иначе е по-вероятно да привлекат вниманието на играча.

Само обобщение: Ключът към възможността дори да получите приемане на тегленето е да преминете проверката.

За да разберете какво са изпитали другите досега с това казино, предлагам да прегледате неговите потребителски отзиви 👈

Може би ще намерите нещо удобно там.

казвам, че процесът, ако проверката е неясна и нечестна в това казино

около 250$ заключени, измина повече от седмица откакто беше заключен

и няколко истории на оттегляне

това всъщност е отказ от теглене

казвам, че изпратих всички поискани документи

Мисля, че Casinoguru трябва да оцени това казино под средното, за да не паднат играчите, молете се за тях.

ВИЖТЕ КОЛКО ПОСТОЯННО се оплакват играчите тук

ТВЪРДЕ МНОГО нерешени искове

погледнах към това казино в AGs

оценката му е 2/10 (★★☆☆☆☆☆☆☆☆)

хаха

най-голямата ми грешка, че избрах този

Добре, ако сте изпратили всички необходими документи, приети ли са или са отхвърлени? Знаете ли нещо повече или не? Както споменахме по-горе, задължително е да го преминете успешно, за да изтеглите, така че вероятно все още нямате парите си.

Освен това, тъй като имате открита жалба, нашият екип ще се опита да ви помогне, ако вече не знаете какво да правите.

Кажете ми как изглежда вашата ситуация.

всичко, което поискаха и изпратиха

ID, екранна снимка на ewallet и селфи с ID и имейл от тях на компютър

отхвърлени

селфи , което е достатъчно видимо и ясно

приет

никога не са казвали, че нещо е прието. те само отхвърляха нещата.

пак ме искат селфи

държат ID и устройство с отворен имейл

те отказаха да поискат това, от което се нуждаят, наведнъж

те ще продължат да изискват неща едно след друго, докато не се откажа или не си помисля, че е време, и спра да отговарям

Знаеш ли, не се съмнявам, че си убеден, че се опитват да избегнат успешна проверка. Но дали сте 100% сигурни, че отговаряте на всички изисквания? Имам предвид, че това, което играчът вижда като първокласно селфи или снимка с най-добро качество, може да не бъде разпознато по същия начин от гледна точка на казиното.

Виждаме това почти всеки ден по време на KYC оплаквания.

Прегледах и имейлите, които предоставихте, и поне на мен ми се струва, че инструкциите са доста сложни. Не е лесно за следване. Но във всеки случай е наистина по-добре да се опитате да изпълните всички специфики.

Какво ще кажете да помолите някой, на когото имате доверие, да ви помогне с компютърната снимка?

Не се притеснявайте, вие сте повече от добре дошли да медитирате за ефективността на целия процес; просто се чувства естествено да го завършиш успешно първи и да получиш парите, бих казал.