21Dukes Casino - Тегленията отказаха.

Здравейте, проблемът ми е, че съм платил депозит в казиното, поискал съм го да бъде изтеглен 2 пъти по 100 евро и отменен 2 пъти.

Здравей, Джоланта.

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжаляваме да чуем за негативния ви опит с това казино. Казиното посочи във вашия прикачен файл, че печалбите ви са от безплатен бонус, но вие посочихте обратното, както е показано по-долу.

Спечелихте ли от безплатния (без депозит) бонус?

Здравейте

Не моите печалби, които поисках теглене, идваха от депозита, който платих. Благодаря ви много за помощта в моя случай, защото херцози 21 казино след вашата намеса осъзнаха плащането ми от 100 евро. за разбирането

Скъпи Джоланта,

Благодарим ви, че използвате центъра за решаване на оплаквания на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви беше разрешен. Сега ще го отбележим като „решен" в нашата система.