Играчът от Южна Африка беше завършил процеса на верификация на акаунта и се опита да изтегли печалбите си, но беше помолен да направи депозит за проверка от R200. Поради безработица той не беше сигурен кога би могъл да направи необходимия депозит. Той се опитваше да получи печалбите си от близо месец. Екипът по жалбите беше обяснил, че депозитът е необходим за проверка на доставчика на плащания. Играчът беше признал това и посочи, че ще се опита да направи депозита. Плейърът обаче не предостави допълнителни актуализации, което доведе до отхвърляне на жалбата поради липса на отговор.
Yabby Casino - Тегленето на играча се забави поради изискван депозит за проверка.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: R1 000
Yabby Casino
Индекс на сигурност 8.1 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводСлед дълъг процес на потвърждаване на моя акаунт най-накрая получих имейл, в който се посочва, че акаунтът е напълно проверен и мога да продължа да тегля незабавно. Подадох заявката за теглене и след това бум, казаха ми, че трябва да направя депозит за проверка от R200. Сега съм в затруднение, защото не знам кога ще получа депозита от R200, тъй като съм безработен. Не разбирам защо е необходим депозит, тъй като акаунтът беше успешно потвърден. Измина почти месец безуспешни опити да получа печалбите си. Моля помогнете.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Maniac24,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Yabby Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Правилно ли разбирам, че никога не сте депозирали в казиното? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че се изисква депозит, за да потвърдите вашия доставчик на плащания и без него няма да можете да теглите.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема Maniac24,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Ник
Моля, обърнете внимание, че предадената жалба е във връзка с имейл кореспонденцията, получена след изпращане на kyc документи. Моля, вижте по-долу
-------- Оригинално съобщение --------
Дата: вторник, 12 декември 2023 г., 16:01 ч
До: b****
Тема: Проверен акаунт
Здравейте,
Надявам се, че си добре.
Благодарим ви, че предоставихте необходимата документация. Завършихме прегледа и сравнението на документите и се радваме да съобщим, че състоянието на вашия акаунт е напълно потвърдено.
Най-хубавото нещо при проверката е, че сте готови да изпитате първото си незабавно теглене. Много се гордеем с прякора си: Кралете на незабавното теглене и обещаваме да го поддържаме. Отсега нататък ще можете да получавате печалбите си в рамките на минути, веднъж на ден - завинаги.
За да финализирате заявка за теглене или за допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нашето денонощно обслужване на клиенти.
Най-сърдечни поздрави,
Yabby Banking
Моля, поправете ме, ако греша, цитираният по-горе имейл ясно посочва, че акаунтът е напълно потвърден и че съм готов да изпитам първото си незабавно теглене.
за разбирането
Бриджит
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Maniac24,
Депозитът се изисква най-вече, когато искате да теглите по метод, който не е използван преди и депозитът служи за проверка на метода. Можете ли да посъветвате какъв метод сте използвали за депозиране и какво да теглите?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводДобър ден
Печалбите бяха натрупани чрез безплатни завъртания и единствената платформа за теглене, която казиното има, е Crypto и Lethereum. Единствената възможна платформа за мен е банков превод.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Maniac24,
Правилно ли разбирам, че можете да теглите само с крипто? Има ли някакъв метод за депозиране на криптовалута?
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 години
ПреводЗдравей Ник
Това е абсолютно правилно, както можете да видите по-долу.
за разбирането
Бриджит
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Maniac24,
Защо не е възможно да използвате теглене на крипто? За съжаление, играчите трябва да избират от наличните методи на казиното. Би било много по-различен случай, ако нямаше налични методи. Докато предоставят метод, не можем да направим нищо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Ник
Ще се опитам да получа депозита, надявам се, че след като го направя, няма да има повече бъркотия.
Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводЗдравей Maniac24,
Можете ли да ни посъветвате дали сте направили депозит след последния си пост? Успя ли казиното да потвърди вашия метод на плащане и да обработи изплащането?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
ПреводУважаеми Maniac24,
Можете ли да посъветвате дали има някаква актуализация в случая?
Автоматичен превод:
