НачалоЖалбиSlotimo Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Slotimo Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Приключен
Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

Сума: 340 €

Slotimo Casino
Индекс на сигурност 0.0 Много нисък

Обзор на случая

gbПреводbg

Играчът от Япония изпитва трудности при тегленето на средствата си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Написан от Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Подадена: 16.12.2022 | Приключен : 1.1.2023
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Въпросът е следният:

Депозирам парите, в момента всичко е наред

Спечелих пари без бонус депозит и сега казиното не одобрява тегленето ми от 340 €.

Винаги, когато се опитвате да теглите, трябва да изчакате 2 работни дни, за казиното да продължи да отхвърля сумата на моето теглене.


Създавам акаунт в това казино и чатът не се поддържа, а имейлите отговарят бавно...наистина лошо....


е 6-ти път, когато се опитвам да изтегля парите си



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

Уважаеми andrecorreia432,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден? Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?

Моля, разберете, че без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на никакви тегления.

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на [email protected] .

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg
Уважаеми/уважаема andrecorreia432,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
gbПреводbg

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви.
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини