Играчът от Италия имаше забавяне при получаването на теглене от 1000 евро. Жалбата в крайна сметка беше отхвърлена поради липсата на отговор на играча на запитванията на екипа по жалбите, което попречи на по-нататъшното разследване на проблема.
RTbet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
Сума: 1 000 €
RTbet Casino
Индекс на сигурност 8.8 ВисокОбзор на случая
Превод
Автоматичен превод:
Дискусия
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводЧакам теглене на 1000 евро и се страхувам, че никога няма да пристигне.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
ПреводУважаеми Robedq,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.
- Бихте ли ми казали кога точно сте поискали това теглене?
- Правили ли сте успешни тегления преди?
Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
