Richville Casino - Играч подозира измама в казиното.

Огледах се за законно казино и намерих това под Richville.co.uk

Депозирах и всяко завъртане беше загуба. Опитах се да „купя бонус", но изплащанията бяха жалки. Сякаш всички символи бяха премахнати. Игрите непрекъснато се сриваха и замръзваха и трябваше да бъдат презаредени. Свързах се с чата на живо, за да кажа, че някои фалшификати не се зареждат и остават замразени по средата. Увериха ме, че всичко е наред. Депозирах отново, но точно същата история. Сега виждам, че не приемат граждани на Обединеното кралство, така че намирам всичко това за много странно и зловещо. Нещо не е наред тук и мисля, че този сайт може да е измама.

Уважаеми Bh1974,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен на [email protected] ако има нещо друго, което мога да направя за вас по отношение на вашата жалба.

най-добри пожелания,

Вероника

Не сте предназначени да приемате клиенти от Обединеното кралство, но ми позволихте да се регистрирам и НЕ сте казино в Обединеното кралство, както първоначално си мислех!

Моята банка казва, че транзакциите са успели да преминат, тъй като сте ги декларирали като НЕХАЗАРТНИ ТРАНЗАКЦИИ!!!!

Защо бихте направили това, ако сте законни?

Освен това… всяка игра се играеше много, много странно с множество замръзвания и графични сривове!!!

Моля, покажете ми вашия лиценз за хазарт във Великобритания и доказателство от съответните органи. Моята банка сега работи с техния екип по сигурността, за да види дали могат да сторнират тези транзакции, тъй като те са НЕЗАКОННИ

Хайде, мислех, че ще бъдеш тук, за да покажеш на общността на хазарта и сайта на гуруто на казиното твоя лиценз за Обединеното кралство. Мислех, че ще ми изпратите имейл, за да потвърдите всичките си заявки.

Но не!!…Бих казал, че ако нямате лиценз и извършвате транзакции като НЕХАЗАРТ, тогава това е НЕЗАКОННА дейност. Да видим как ще ми докажеш, че греша!!! Всеки, който чете тази жалба, трябва да стои настрана, освен ако не искате парите ви да бъдат откраднати.

Благодаря ви за отговора.

За съжаление, ние от Casino Guru не се занимаваме с оплаквания, свързани с лицензионните разпоредби и политики. Разбирам мнението ви, но за съжаление не сме в състояние да ви помогнем. Ние сме независима онлайн казино база данни, която действа като посредник при разрешаване на спорове между играчи. Нямаме правомощия да налагаме законността на правилата.

Освен това, въз основа на наличната информация, изглежда, че сте загубили всичките си депозити чрез редовна игра. Тъй като вашата заявка за възстановяване се основава единствено на липсата на лиценз за Обединеното кралство на казиното, ние няма да можем да ви помогнем повече. Съгласно нашата политика, ние не посредничим в случаите, когато на играч е било разрешено да депозира и да играе, въпреки че е от страна с ограничения, освен ако казиното откаже да изплати печалбите му поради ограничената юрисдикция на играча.

Въпреки че вярваме, че в идеалния случай казината трябва да прилагат софтуерни настройки, за да попречат на потребителите от ограничени държави да се регистрират и играят, ако такива настройки не са налице и играчът спечели, печалбите трябва да бъдат изплатени. В този случай обаче сте загубили целия си баланс. Следователно, от наша гледна точка, не отговаряте на условията за възстановяване на сумата.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането, съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Най-добри пожелания

Вероника