Здравейте, поздравления за всеки късметлия. Няма посочен краен срок, защото зависи и от победителите. 🙂 Ваучерите се купуват на партида, след като всички късметлии отговорят на имейлите; поне това беше последният път, когато попитах. Така че, тъй като минаха само два дни, защото си спомням, че питахте по много начини 😉, отново ви предлагам търпение, моля. Понякога е около седмица. Заповядайте да ни информирате тук. Благодаря ви.
Hello, congratulations to every lucky winner. Well, there is no deadline mentioned because it depends on the winners too. 🙂 The vouchers are purchased in a batch once all lucky winners respond to emails; it was at least the last time I asked. So, since it has been just two days because I recall you asking in numerous ways 😉, I once more suggest patience, please. Sometimes it's a week or so. You are welcome to update us here. Thank you.
Здравейте, както казах, нямам никакво обяснение. Ако ви липсва някой ваучер, моля, свържете се с колегите ми на [email protected] 🙏
Понякога всичко отнема няколко седмици; понякога може да е по-дълго, но нямам нито информация, нито възможност да проверя подробности. Съжалявам. Моля, не се колебайте да изпратите напомняне, просто им дайте поне две седмици предварително.
Здравейте, бих искал/а да попитам относно известяването за победители. Наскоро спечелих 2-ро място, но не съм получил/а никакво имейл известие за победата си.
Обикновено, когато спечеля, получавам имейл, потвърждаващ победата. Моят приятел също получи имейл с известие за победител.
Приложих снимка/скрийншот на победата ми за второ място като доказателство. Бихте ли могли да проверите и обясните защо все още не съм получил имейл с известие за победителя?
Благодаря ви за вашето
помощ.
Здравейте на всички. Ще се опитам да отговоря и на тримата ви наведнъж, за да не се налага да пиша три отделни поста.
Доколкото виждам, всички вие завършихте на печеливши позиции, където наградата би трябвало да е ваучер или карта GoGift. Ако вашият турнир е приключил наскоро и все още не сте получили имейл, това просто означава, че Юрай все още не е изпратил тези имейли.
Целият процес обикновено отнема около две до три седмици, така че е необходимо известно търпение. Юрай първо трябва да се запознае с резултатите от турнира и да се свърже с победителите по имейл. След това всеки победител трябва да потвърди имейл адреса си и след това Юрай все още трябва да чака ваучерите или подаръчните карти, преди да може да ги изпрати.
Така че, ако вашият турнир е приключил само преди няколко дни, няма нужда да се притеснявате, само защото все още не сте получили нищо. Следете имейла си и му дайте малко време. 🙂
„Целият процес обикновено отнема около две до три седмици, така че е необходимо известно търпение. Юрай първо трябва да се запознае с резултатите от турнира и да се свърже с победителите по имейл. След това всеки победител трябва да потвърди имейл адреса си и след това Юрай все още трябва да чака ваучерите или подаръчните карти, преди да може да ги изпрати."
Така че, ако вашият турнир е приключил само преди няколко дни, няма нужда да се притеснявате, само защото все още не сте получили нищо. Следете имейла си и му дайте малко време. 🙂
Здравейте, добър ден. Спечелих турнир и се класирах на първо място. Получих имейл с молба да отговоря, за да потвърдя, че имейл адресът ми е активен. Въпросът ми е, трябва ли просто да отговоря с „благодаря" или трябва да отговоря с нещо друго? 

Благодаря Ви предварително за помощта.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.