Отново се свързах с поддръжката на живо.
след 2 часа получих имейл от
Уважаеми Салих,
Вашата заявка за теглене е получена в нашата система. За да се справим с него, любезно Ви молим да изпратите следните документи:
Извлечение от банкова сметка, издадено през последните 6 месеца, което съдържа следната информация:
а. Банкови данни (име на банката, банков адрес, SWIFT/BIC код на банката)
b. Данни за клиента (пълно име, адрес на живеене)
c. Данни за сметката (IBAN: SE09300************2098291)
Моля, уверете се, че всичките 4 ъгъла на вашите документи са видими.
Благодаря ви предварително за съдействието
с уважение,
Джанет Дж. | Екип на KYC
Сега изпратих цялата информация, която поискаха. Ще ви дам актуализация за всичко.
поздрави
I did contact live support again.
after 2 hours i got email from [email protected]
Dear Salih,
Your withdrawal request has been received in our system. For us to handle it, we kindly ask that you forward the following documents:
A bank account statement, issued within the past 6 months, that contains the following information:
a. Bank details (name of bank, bank address, SWIFT/BIC code of the bank)
b. Customer details (full name, residential address)
c. Account details (IBAN: SE09300************2098291)
Please ensure that all 4 corners of your documents are visible.
Thank you in advance for your cooperation
Kind regards,
Janet J. | KYC Team
Now i did send all the information they asked for. I Will give you update for everything.
Regards
Автоматичен превод: