преди 3 месеца
Все още не, но им пиша имейли на всеки няколко дни и копирам на CNB и омбудсмана. Политиката им за жалби е 2 дни за отговор и всички жалби се решават в рамките на 15 дни, така че ще продължа да настоявам.
Not yet but i’m emailing them every couple of days and copying in CNB and ombudsman. Their complaints policy states 2 days for a reply and all complaints resolved within 15 days so ill keep pushing







