Здравей,
Благодаря ви отново, че споделихте случая си и подадохте оплакването. За съжаление, тъй като казиното не е отговорило и предвид ужасната му репутация, неясния лиценз и липсващите условия, не можем да очакваме реално решение.
Важно е да бъдем честни: казина като Palmslots не осигуряват надеждна защита и точно затова привличат играчи, които вече нямат достъп до локално лицензирани опции. Недостатъкът е, че след като се появят проблеми, няма регулатор или система, които да могат да помогнат.
Ако хазартът е труден за контролиране, най-безопасната дългосрочна стъпка не е да търсите „по-приятелски" офшорни казина, а по-скоро да потърсите професионална помощ и услуги за поддръжка във Финландия. Добро място за начало е Peluuri (https://peluuri.fi), който предлага поверителни съвети и подкрепа на фински и шведски език.
Знам, че е трудно да се чуе това, но превенцията и подкрепата са единствените начини да се продължи напред. Моля, избягвайте поне казина с лоша репутация и ужасна обратна връзка. 🙏 Вярвам, че другите ще ви помогнат с останалите повдигнати от вас въпроси.
Hello,
thank you again for sharing your case and submitting the complaint. Unfortunately, since the casino has not responded and given its awful reputation, unclear licensing, and missing terms, we cannot expect any real resolution.
It’s important to be honest here: casinos like Palmslots don’t provide reliable protection, and that’s exactly why they attract players who cannot access locally licensed options anymore. The downside is that once problems appear, there is no regulator or system that can help.
If gambling feels difficult to control, the safest long-term step is not to look for "friendlier" offshore casinos but rather to seek professional help and support services in Finland. A good place to start is Peluuri (https://peluuri.fi), which offers confidential advice and support in Finnish and Swedish.
I know this is hard to hear, but prevention and support are the only ways forward. Please avoid casinos with low reputation and terrible feedback at least. 🙏 I believe the others will assist you with the remaining points you raised.






