Добре, значи изпратих имейл със следното запитване
„В отговор на предишното ми оплакване относно плащанията към ****.com, бих искал да поискам данните на доставчика(ите) на платежни услуги, който(ито) е(са) обработил(и) тези транзакции, включително сумите, преминали през тях."
Ако Yapily не е доставчикът на платежни услуги, моля, предоставете самоличността и данните за контакт на лицето, отговорно за обработката на тези плащания, за да мога да проследя състоянието на средствата си.
Но ако се върнат и кажат, че payop/transferop са доставчикът на платежни услуги, което вярвам, че са те, както е показано в моите извлечения.
Вече им изпратих имейл, но не получих отговор, така че след като получа тази информация от Yapily, не съм сигурен какво мога да направя с нея.
Ти си вторият човек, с когото говорих и който получи възстановяване на сумата, но не знам кой я е изпратил, така че колкото и безнадеждно да се чувствах, чувствам, че те имат някаква надежда. Просто не съм много наясно, но се опитвам.
Ok so I have sent an email asking the following
"Following up on my previous complaint regarding payments to ****.com, I would like to request the details of the payment service provider(s) that handled these transactions, including the amounts that passed through them.
If Yapily is not the payment service provider, please provide the identity and contact details of the entity responsible for processing these payments so I can follow up regarding my funds."
But if they come back and say payop/transferop were the payment service provider, which I beleive they are as they are on my statements.
I have allready sent an email to them with no response so once I have this information from yapily I'm not sure what I can do with it.
Your the second person iv spoke to who reveived a refund but don't know who sent it, so as hopeless as iv felt, I feel theirs some hope I'm just not very clued up but I'm trying








