Здравей,
Благодаря, че сподели, това звучи невероятно разочароващо и напълно разбирам гнева ти. Тези ситуации могат да бъдат толкова изтощителни, особено когато чувстваш, че системата не те защитава така, както би трябвало.
Да се надяваме, че алтернативното решение на споровете ще помогне за разрешаване на проблема, но е добре да знам, че се изправяте и говорите открито. Абсолютно сте прав, банките определено биха могли да направят повече, за да защитят клиентите си в подобни случаи.
Ако Радка може да помогне със споделянето на подробности насаме, това би било чудесно. Във всеки случай, не се колебайте да се свържете с нея, не сте сами в това!
Бъдете силни и успех със спора!
Автоматичен превод: