Кого се опитваш да убедиш – мен или себе си? Бързо изтрий изтрий изтрий!
Who are you trying to convince – me or yourself? Quickly delete delete delete!
Това е банка TSB, те вече са направили множество сторнирани плащания без оспорване, само за по-малки суми с различни търговци. ZYPH Имам няколко хиляди, които да се опитам да си върна.
its TSB bank, they’ve already done multiple chargebacks without dispute only for smaller amounts with different merchants. ZYPH I’ve got a couple of grand to try get back.
Това, което обикновено води до неполучени стоки, е копиране на доказателствата, изисквани от Mastercard, след което изпращане на имейл до банката, в което ясно се посочва, че според FOS не могат да откажат възстановяване на плащане и т.н. Ако имате затруднения, уведомете ме, ще обработя това, което изпратих до Chase, и то беше изпратено веднага.
What tends to work goods not received is copying what evidence Mastercard require then emailing the bank clearly stating that they cannot deny chargeback etc according to FOS. If you are struggling let me know I will bang what I sent to Chase and it sent immediately
Прочетох това неправилно. ZPDG е дигитални стоки, така че дигитално изкуство/ваучери и т.н.
ZYPH е училищно образование - кодове за покупка за изтегляне на курсове за търговия и др.
I have read this incorrect ZPDG is digital goods so digital art/vouchers etc
ZYPH is schools education - purchase codes to download trading courses etc
Вече изпратих дигиталните му стоки до банката си, така че какво да им кажа сега, след като отново изпратих грешното нещо, хаха
I have already sent to my bank it’s digital goods so what should I say to them now that I’ve sent the incorrect thing again haha
Хаха, не, просто го оставете, ако ме оспорите, това са дигитални стоки, нали? В извлечението ми от Barclaycard пише, че училището/онлайн образованието е донякъде неуместно, нали? Ако се върнат, можете да кажете, че е дигитален онлайн курс.
Haha no just leave it, if challenged it is digital goods ain’t it, says on my barclaycard statement school/online education the wording is somewhat irrelevant isn’t it, if they come back you can say it’s a digital online course
Revolut ми отказа 2 сторнирани платежа от двама търговци, които продават скинове. Изпратих официалната жалба и днес ми отговориха, че отказът им е в съответствие със законите на Mastercard и че мога да се свържа с FOS. Това ме разсмива, защото двамата търговци, goldveils и g2g global transact, често се споменават тук и много от тях са повдигнали въпроси без проблеми. Определено ще се свържа с FOS.
Revolut refused me 2 chargebacks with two merchants that sell skins, I sent the formal complaint and today they replied that their refusal is in line with Mastercard laws, and that I can contact the FOS. It makes me laugh because the two merchants, goldveils and g2g global transact are often mentioned here and many have raised without problems. I will definitely contact the FOS
A me Revolut ha rifiutato 2 storni di addebito con due esercenti che vendono skin, ho inviato il reclamo formale ed oggi mi hanno risposto che il loro rifiuto è in linea con le leggi Mastercard, e che posso rivolgermi al FOS. mi fa ridere perché i due commercianti, goldveils e g2g global transact sono spesso nominati qui e molti hanno sollevato senza problemi. Mi rivolgerò sicuramente al fos
Бяхте много полезни, можете ли само да ми кажете какво сте посочили като неполучена стока или услуга? Мислех си за кодове за отстъпка, формулировката „носи грижа за тялото", така че ако можете да ме посъветвате какво да сложа, ще съм благодарна.
You have been too helpful, can you just tell me what you put as a good or service not received? I was thinking about coupon codes, the wording brings body care so if you can advise me what to put I would be grateful
Sei stato fin troppo disponibile, puoi dirmi solo cosa hai messo come bene o servizio non ricevuto? Io stavo pensando a codici coupon, la dicitura porta cura del corpo quindi se puoi consigliarmi cosa mettere te ne sarei grato
Ето какво изпратих на Chase, игнорирайки търговците, които не си правят труда да ги премахнат. Те отказваха, но го направиха веднага след това.
Всички те бяха добавени към чата, но за по-лесно ги изброяваме отново:
Mastercard очаква опити от моя страна да разреша проблема с търговеца и описанието на стоките. Моля, обърнете внимание, че парите, изтеглени от сметката ми, са достатъчни за Mastercard, за да бъде извършена транзакция.
Epine marketsphere - софтуер/кодове за софтуер, условията вече са изпратени. Вижте имейла за условията, който се връща. Многократни опити за разрешаване на спора с тях и Yobe investments, тези компании са свързани, тъй като когато направих втората си поръчка в Epine, се появиха транзакции. Отново множество имейли с показване на закупеното. Нищо не е получено.
Cryptoplaza - изпратени са ваучер кодове за дигитално изкуство, общи условия, в които се казва, че е необходимо да се свържат за възстановяване на сумата, но нищо не е получено, продуктите вече са различни/премахнати и от двата уебсайта, които използват. Имейл адресът на уебсайта се връща.
Trndbm - множество сайтове, свързани с тези, имейл кодове за продукти за спа/грижа за тялото, нищо не получено. Преследван по имейл и телефонен номер, телефонът не каза нищо общо с тях, условията посочват контакт и възстановяване на сумата, но отново няма отговор.
Други бележки - Екраните се сриваха през последните няколко месеца, проблем с картата или проблем с телефонната връзка, показваха екрана на няколко. Факт е, че нищо не е получено и попада точно под условията на Mastercard, FOS дори заявява, че ако сторнирането на плащане има голям шанс за успех, то трябва да бъде увеличено, или банката ще носи отговорност за разходите в този случай над £950, щях да си помисля, че банката с моите доказателства и факта, че условията са нарушени, всъщност ще ви помогне. Също така отбелязвам, че търговецът вероятно ще отговори, ако стоките са били изпратени и получени (не са били), но в момента единственият, който е на загуба, съм аз.
Други проблеми - постоянно прекъсване на връзката с чата на живо, игнориране на трудностите, тези пари трябва да ми се върнат.
Многобройни насоки на FOS относно случаи, които се очаква банките да повдигнат незабавно, ако правилата на схемата са спазени, те са в моята област, има шанс за успех и като щатски търговец на FOS може или да приеме, или да оспори. FOS също така заявява, че банката не е тази, която да решава резултата, тъй като може да стигне дотам, доколкото е необходимо, чрез арбитраж.
Така че можете да разберете опасенията ми, че не обработвате навреме.
Поправяне на нещата - Оспорвания, повдигнати без забавяне, като се има предвид горепосоченото и цялата останала информация, временно възстановяване на сумата поради забавянията, обезщетение от 100 паунда за финансови и материални неудобства.
Here is what I sent to Chase ignore the merchants can’t be bothered to remove them. They were refusing but then did it straight after this.
All these were added to chat but for ease listing again:
Mastercard would expect attempts from me to resolve with merchant and the description of goods, please note the fact the money left my account is enough for Mastercard that a transaction was placed.
Epine marketsphere - software/codes for software, terms already sent. See email on the terms bounces back. Multiple attempts to resolve with them and Yobe investments, these companies are linked as when I placed the second order on Epine these came up on transactions. Again multiple emails and showing what was purchased. Nothing received.
Cryptoplaza - voucher codes for digital art, terms and conditions sent that say contact for refund but nothing was ever received, products now different/removed from both websites they use. Email address on website bounces back.
Trndbm - multiple sites linked to these, email codes for Spa/body care items, nothing received. Chased via email and phone number, phone said nothing to do with them, terms state contact and refund but again no response.
Other notes - Screens crashing over the last few months card issue or phone connection issue showed the screen on a few. Fact remains nothing received and falls right under Mastercard terms, FOS even state that if the chargeback would be have a good chance of succeeding they should be raised or bank will be liable for the costs in this instance more than £950, would have thought bank with my evidence and the fact terms hit you would actually assist. Also noting the merchant is likely to respond if the goods were sent and received (they were not) but currently the only one at a loss is me.
Other issues - constant cutting off from live chat, ignoring of hardship this money needs to come back to me.
Numerous FOS guidance on cases that banks would be expected to raise without delay if scheme rules are satisfied they are on mine, it has a chance of succeeding and as FOS state merchant can either accept or challenge. FOS also state not up to the bank to decide on the outcome as it can go as far as required via arbitration.
So you can see my concerns that you are not processing in a timely manner.
Putting it right - Disputes raised without delay considering the above and all other information, temporary refund due to the delays, compensation of £100 for financial and material inconvenience.
Отговорих, но е маркирано за преглед.
I have responded but it’s been flagged for review.
Еми, въпреки цялата прекрасна помощ в този форум, мисля, че вероятно ще се откажа от опитите...
С Monzo Bank е просто невъзможно да се работи и те отказват да помогнат. Подадох две отделни жалби до FOS за тях, но това няма да промени нищо. Впрочем, написах дълго, отрицателно ревю с 1 звезда в TP за Monzo и съм един от малкото, които не са получили отговор от тях в самия TP. Нямаха никаква защита и вероятно затова не са опитали.
Както и да е, опитайте се да бъдете мили един към друг (някои от вас), но най-вече, успех на всички, които продължават своето начинание. Искрено се надявам всички да успеете.
Ще продължа да гледам, но загубих желание да се опитвам да си върна 4-те хиляди паунда...
Well, despite all the wonderful assistance on this forum, I think I'm probably going to give up trying...
Monzo Bank are just impossible to deal with and they just refuse to help. I have opened two separate complaints with the FOS about them but it's not going to make any difference. For what it's worth, I wrote a long, negative, 1-star review on TP about Monzo, and I am one of the few not to have received a reply from them on TP itself. They had no defense and it's probably why they didn't try.
Anyway, try to be nice to each other (some of you) but mostly, good luck to everyone who continue on their quest. I genuinely hope you all succeed.
I'll keep watching but I've lost the will in trying to claim my £4k back...
Не сте получили стока или играете хазарт? Пишете ми. Мисля, че потенциално мога да помогна с рекламацията. Имам много спестявания за VISA и Mastercard, които изглежда са работили за други.
You gone goods not received or gambling? Give me a message I think I can potentially help on the complaint, I have lots saved for VISA and Mastercard that seems to have worked for others
Бих го публикувал директно тук, но някои неща са документи в Word и снимки на екрани, така че ще бъдат огромно количество. Всичко, което мога да изпратя директно на някого, е просто информация, събрана за определен период от време.
I would put directly in here but some stuff is word document and screenshots so would just be huge amount. Anything I can send directly to anyone I will it’s just information obtained over a period of time
Благодаря ти, Джимб, как да се свържа с теб? Аз също имам известен опит, натрупан през годините, и с удоволствие ще споделя с теб всичко, ако мога.
Вашият отговор, който е в процес на преглед, все още не е публикуван, ще чакам. Някакви новини от SC Wardex?
Момчета, никога не спирайте да повтаряте това за начинаещите: пътят на неполучените стоки или услуги е по-лесен от пътя на хазарта.
Thanks Jimb, how do I contact you? I also have some experience gained over the years and am happy to share with you anything, if I can.
your answer under review has not been published yet, i will wait. Any news from sc wardex?
Guys, never stop saying it, for the newbies: the road of goods or services not received is easier than the road of gambling.
Grazie Jimb, come faccio a contattarti? Io anche ormai ho qualche esperienza maturata in questi anni e sono felice di condividere con voi qualsiasi cosa, se posso.
la tua risposta in fase di revisione non è ancora stata pubblicata, aspetterò. Avete notizie di sc wardex?
ragazzi non smetterlo mai di dirlo, per i novizi: la strada beni o servizi non ricevuti è più facile della strada gioco d azzardo.
Не ги получих. Посочих имейл адреса си за оплаквания от Chase при поискване, изтрих го, ако сте пропуснали, просто поискайте отново.
Мога да ви изпратя имейл за връщане на VISA
Формулировка на жалба за хазарт с Mastercard
Рекламация за неполучени стоки с Mastercard
Формулировка „стоки от VISA не са получени"
I have not got them. I listed my Chase complaint email address on request have deleted if you missed just request again
I can email you the VISA chargeback
Wording for a Mastercard gambling complaint
Mastercard goods not received conplaint
VISA goods not received wording
Моите са всички в процес на разработка, може да има едно малко оплакване към Barclays за увеличаване на сумата, но ще го направят.
Щастлив съм да помогна на всеки, но трябва да подчертая, че основните части са подходящи за всички, но не копирайте сляпо, тъй като някои са специфични за мен, свързани с обстоятелства, предишни оплаквания и т.н.
Mine are all in progress now may have one minor complaint to Barclays to get some raised but they will do.
I am happy to assist anyone but I must stress the main parts are suitable for all but don’t blindly copy as some are specific to me around circumstances, previous complaints etc.
Изпратено - С удоволствие ще споделя с други, ако това помогне само на един човек, ще се радвам.
Sent - I am more than happy to share with others, if it helps only one person I would be happy
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.