Не, свързах се с тях днес, след като не получих отговор след първоначалния им отговор в понеделник.
По принцип отговорих на всеки, с когото се свързах (общо над 15), като казах, че ако не могат да ми отговорят относно неполучената стока до утре, ще подам заявка за сторниране на плащането към компанията, издала кредитната ми карта. Така че поне имам доказателство, че съм се опитал да реша проблема и съм изчакал доста време, преди да се обърна към компанията, издала кредитната карта, за да ми помогне.
Първоначалният ми текст към тях беше подобен на показания по-долу:
Здравей xxx,
Обръщам се към Вас, тъй като открих плащания в месечната си фактура, които са свързани с Вашата компания, за които не съм получил никакви стоки или услуги.
Моля, възстановете сумата възможно най-скоро, в противен случай ще трябва да подам иск към CC company.
Сметката, по която трябва да се преведе това, е:
XXXXX
IBAN XXXXX
Виза карта XXXXXXXX
Транзакциите са по-долу:
XXXX
Моля, потвърдете получаването и ме уведомете кога ще преведете парите обратно в сметката ми.
Благодаря
Обща обратна връзка относно този текст от някой?
Автоматичен превод: