Току-що получих поща от FOS, никаква помощ :s
„Тук, в омбудсмана, ние се занимаваме с широк набор от жалби относно финансови услуги срещу предприятия, които са регулирани в Обединеното кралство от Органа за финансово поведение. За съжаление, от въпросите, които повдигнахте, не изглежда, че вашата жалба е нещо, което бихме разгледали. Това е така, защото бизнесът, от който сте се оплакали, не е обхванат от Службата на финансовия омбудсман.
Тъй като жалбата ви е срещу Revolut UAB, ще трябва да отнесете жалбата си до Bank of Lithuania, тъй като те са регулаторите. Това беше споменато в писмото с окончателен отговор, издадено от Revolut UAB."
Just got mail from FOS, no help at all :s
"Here at the ombudsman, we deal with a wide range of complaints about financial services against businesses which are regulated in the UK by the Financial Conduct Authority. Unfortunately, from the issues you’ve raised, it doesn’t look like your complaint is something we would look into. This is because the business you’ve complained about is not covered by the Financial Ombudsman Service.
As your complaint is against Revolut UAB, you will need to take your complaint to the Bank of Lithuania as they are the regulators. This was mentioned in the final response letter issued by Revolut UAB."
Автоматичен превод: