Имах малко късмет директно с Jokabet, след този имейл те изпратиха този под това, което изпратих. Може би си струва да отидете?
здравей
Благодаря за това, така че ви излагам няколко опасения, но тези трети страни вече имат моите данни, тъй като договорът трябва да е между нас, а не между тях. Вие заявявате, че играчите от Обединеното кралство са приети и ви позволяват да депозирате, но вашите условия посочват, че няма играчи от Обединеното кралство.
Моля, предоставете подробности за тези трети страни, за да мога да получа възстановяване на сумата, тъй като те не би трябвало да боравят с парите ми.
поздрави
здравей
Надяваме се, че този имейл ще ви намери добре.
Искаме да ви информираме, че всички депозити ще бъдат възстановени по вашата кредитна карта, завършваща на ***. Ще се свържем с вас, след като възстановяванията бъдат обработени.
Благодаря ви за разбирането.
С уважение,
Итън
Екип за поддръжка на казино
I had some luck directly with Jokabet, after this email they sent the one below what I sent. May be worth a go?
Hi,
Thanks for this, so a couple of concerns I deposit to you yet these third parties now have my details as the contract should be between us not them. You state UK players accepted and let you deposit yet your terms state no UK players.
Please provide details of these third parties so I can look to obtain a refund as they shouldn’t be handling my money.
Kind regards
Hello,
We hope this email finds you well.
We wanted to inform you that all deposits will be refunded to your credit card ending in ***. We will contact you once the refunds have been processed.
Thank you for your understanding.
Sincerely,
Ethan
Casino Support Team
Автоматичен превод: