Въпрос относно уебсайтове за хазарт с лиценз от Кюрасао, използващи неправилен код на търговска категория (страница 1 567)

Вече получих част от възстановяването на сумата от Revolut, но стоките не бяха получени. Но сега, използвайки същия метод, те отменят опита ми за връщане на плащане, защото нямам достатъчно информация. Какво мога да направя?

Ще се опитам да отговоря в реда, в който ме питате;

1. Моите бяха изцяло с карта. Имах и банкови преводи, но те бяха от 2024/2025 г., така че просто ги отписах.
2. Първоначално се свързах или се опитах да се свържа с всички търговци, така че ако се наложи да използвам метода за връщане на плащане, да мога да докажа опит за връзка.
3. Избрах стоки и услуги за първото подадено от мен възстановено плащане. Беше за Solarbee. Беше успешно. Когато подадох друго възстановено плащане срещу друг търговец, избрах същата причина и Revolut отказа да го направи.
4. След отказа разговарях с агент на Revolut чрез приложението. Те отделиха много време, за да обсъдят с мен въпроси и доказателства, а след това повдигнаха въпроси за масово възстановяване на суми. Общо ставаше дума за 5 различни търговци и около 80-90 транзакции. 20 от тях бяха успешни миналата седмица и се очаква резултатът от останалите.

За какво искате парите обратно? Това ще бъде вашата отправна точка по отношение на това кой път да изберете. Казиното отказва ли теглене? Заобиколили ли са блокиране на хазарт? Не съм се сблъсквал с отзовавания на банкови преводи, въпреки че някои тук са се сблъсквали, така че може би ще получа повече информация от тях.

Бих предложил като отправна точка да се свържете с търговците. Кои са те?

Благодаря ти, че сподели опита си с Revolut – беше много информативно. Хубаво е да знам, че си в същата ситуация като мен. Аз също съм правил 100% банкови преводи чрез Revolut и нито едно плащане с карта. Така че сме в еднакви обстоятелства. Нека си помагаме и да се опитаме да извлечем най-доброто от тази ситуация, братко.

Разбира се, приятел. Банковите ми преводи са основно чрез Kryptonim, който мисля, че се обработва от Ivy Pay. Те са доста неотзивчиви, но в момента разглеждат едно от оплакванията ми. Все още няма отговор по другото.

Ще пиша на немски, тъй като и ти си немец.

Важно е да знаете дали сте извършили плащанията си чрез Revolut като банков превод или плащане с карта. По време на първото ви (успешно) обратно обаждане посочихте „Стоките не са получени" като причина за анулирането, нали? Сега бих избрал „Друго" като следващата причина и бих написал ваше собствено кратко и честно обяснение. Бъдете напълно честни относно причината, поради която искате да се обадите. Бих написал нещо като „незаконно онлайн казино", „проблем с хазарта" и т.н.

Интересно ..

Значи си се свързал директно с „kryptonim" по имейл и си ги помолил за възстановяване на депозитите, нали?

Само плащания с карта. Възстановяването на плащането ми не беше отхвърлено! Просто го анулираха.

Преди няколко дни изпратих имейл с искане за възстановяване на сумата, но все още нямам отговор. Възстановяват ли сумата?