Струва ли си да се свързвате с омбудсман, ако банката отхвърля всяка жалба и дори не я препраща към Mastercard? Някой има ли опит с това?
Is it worthwhile contacting an ombudsman if the bank rejects every complaint and doesn't even forward it to Mastercard? Does anyone have any experience with this?
Bringt es etwas einen Ombudsmann einzuschalten, wenn die Bank jede Reklamation ablehnt und auch nicht zu Mastercard weiterleitet? Hat da jemand Erfahrungen?
Автоматичен превод:
преди 1 час
Абсолютно, да.
Ако имате омбудсманска служба в Германия?
Не съм сигурен как се различава от услугата в Обединеното кралство.....
Absolutely, yes.
If you have Ombudsman service in Germany?
I'm not sure how it differs from the UK service.....