Здравей!
12.03.2026: Изпратих имейл.
12.03.2026: Получих отговор с искане за информация относно оспорваните платежни транзакции.
16.03.2026: Получих отговор, в който се посочва, че са намерили плащането и са му възстановили сумата.
16.03.2026: Получих известие от банката си, че търговецът е възстановил плащането. Очаква се сумата да пристигне в сметката ми в рамките на 2-3 дни.
Но честно казано, споделих ги в този форум преди 2 дни и мисля, че няколко души са се свързали с тях, така че може да отнеме известно време, за да получа отговор. Знам, че поне трима души са се свързали с тях горе-долу в същите дни.
Получихте ли някакви актуализации от тях?
Hello!
12.03.2026: I sent an email.
12.03.2026: I received a reply requesting information about the disputed payment transactions.
16.03.2026: I received a response stating that they found payment and refunded it.
16.03.2026: I received a notification from my bank that the merchant has refunded the payment. The amount is expected to arrive in my account within 2–3 days.
But to be honest, I shared them on this forum 2 days ago, and I believe several people reached out to them, so it might take some time to get a response. I know that at least three people contacted them around the same days.
Have you received any updates from them?
Автоматичен превод: