Като начало, трябва да подадете полицейски протокол, да обясните на банката какво се е случило и ако откажат, да се обърнете към адвокат. Адвокатът ще знае какво да каже, но банките имат задължение за полагане на грижа; те обикновено постигат споразумение, преди да се обърнат към съда, защото знаят, че е малко вероятно да спечелят в съда, а ако загубят, създават прецедент.
Можете да направите всичко това сами, без адвокат. И няма да ви се налага да плащате на вашата банка, а на търговеца, който е посочен в извлечението.
Банките не са законово задължени да начисляват сторнирани платежни средства, това е доброволна схема. Но те имат задължението да действат справедливо спрямо всички клиенти.
Като се има предвид броят на транзакциите към различни търговци, за банката би било лесно да докаже, че ищецът е знаел точно какво прави.
Адвокатът може да ви каже всичко това едва след като му платите.
