Опитах се да им обясня няколко пъти, попълних формуляр за оплакване и след няколко дни получих имейл от човек в Revolut, те продължиха с някои транзакции.
Но останалите транзакции те игнорираха и след това той написа в имейл, че поддръжката в приложението трябва да се свърже с мен относно тези няколко транзакции, които са останали, след което веднага ми дават същия отговор много бързо „нашето решение е окончателно, не можем оспорвайте ги, колкото и да искаме да ви помогнем" и подобни глупости.
Показах и копие от моя полицейски доклад с всички транзакции и властите, с които се свързах относно тези компании.
Тогава може да се наложи да разгледаме това допълнително и да обжалваме 🙂
Автоматичен превод: