Даниел, фактът е, че играх безплатно тази игра цял месец с бонус, спечелих и направих теглене два пъти. Първите 500 usd, вторите 400 usd, грешката излезе, когато можех да получа третата потенциална печалба. Досега забрана не е имало.
Продължа напред.
Следващото ми съобщение:
„На 15 август се свързах с вас със същия проблем. Вашият отговор:
Здравей Игор,
Техническият отдел не откри заседнали рундове в тази игра.
Моля, уведомете ни дали препоръчаните по-рано процедури са ви помогнали: изчистване на кеша/бисквитките, стартиране на играта от различни устройства, стартиране на играта в режим инкогнито в браузъра Chrome.
В случай на проблеми в бъдеще, моля, уведомете ни.
На Ваше разположение,
Лука
Не сте открили проблеми. Играх и с активен бонус. Нито дума не сте казали, че играта е забранена с бонус. Значи тогава беше възможно да се играе?
На 26 август се появява същата грешка. Сега казвате, че не можете да играете с бонуса. Какво означава. Моля ви за верни обяснения. Какво означава грешка 212.
Мисля, че умишлено се намесихте в процеса на играта. Чакам истината".
Отговор на казиното:
римски
5 септември, 18:33
Здравей Игор,
Предоставени са Ви всички необходими разяснения относно тази ситуация. Ако не вярвате на нашето обяснение, можете спокойно да направите още един депозит за бонуса и да повторите ситуацията. Ще се повтори точно както първия път.
Ако имате допълнителни въпроси, не се колебайте да се свържете с поддръжката.
с уважение,
Роман
Въпросът ми е:
Игор Глухих, Роман
Моля потвърди. Грешка 212 е забрана за игра с бонус?
--
Изпратено от Mail.ru за Android
Отговор на казиното:
Джейсън У.
, Игор Глухих
Здравей Игор,
Не можем да потвърдим това веднага. Тази грешка е отговор на платформата за игри и ние не поддържаме регистър на грешките в определени ситуации. Ако е необходимо, можем да поискаме обозначаването на този код от платформата за игри.
с уважение,
Джейсън У.
Насладете се на вселената Bet it All с нас!
Моят отговор:
Игор Глухих, Джейсън У.
Значи казвате, че това е заради играта за бонус средства.
Четете кореспонденцията. Всеки оператор предлага своя собствена версия.
Чудя се защо не казваш истината?
--
Изпратено от Mail.ru за Android
И ето окончателната присъда:
римски
, Игор Глухих
Здравей Игор,
Нямаме с какво повече да ви помогнем. Казаха ви какво е причинило тази грешка. Ние сме уверени в нашите знания и във вашата некомпетентност по тези въпроси. Нямаме желание да оспорваме вашите предположения и догадки. Имате право да докладвате всичко, което смятате, където сметнете за добре, ние ще предоставим необходимите доказателства от наша страна, ако е необходимо. За да избегнете тази ситуация, по-добре потърсете друго място за игра.
Daniel the fact of the matter is that I played this game freely for a whole month with a bonus, I won and made a withdrawal twice. The first 500 usd the second 400 usd, the error got out when I could get the third potential win. So far, there has been no ban.
Move on.
My next message:
"August 15, I contacted you with the same problem. Your response:
Hello Igor,
The technical department did not find any stuck rounds in this game.
Please let us know if the previously recommended procedures helped you: clearing the cache/cookies, launching the game from different devices, launching the game in incognito mode in the Chrome browser.
In case of any problems in the future, please let us know.
Sincerely,
Luke
You haven't found any problems. I also played with an active bonus. You did not say a word that the game is prohibited with a bonus. So then it was possible to play it?
On August 26, the same error appears. Now you say you can't play with the bonus. What does it mean. I ask you for truthful explanations. What does error 212 mean.
I think that you deliberately interfered with the game process. I'm waiting for the truth."
Casino response:
Roman
September 5, 18:33
Hello Igor,
You have been provided with all the necessary explanations regarding this situation. If you do not trust our explanation, you can safely make another deposit for the bonus and repeat the situation. It will repeat exactly like the first time.
If you have additional questions, do not hesitate to contact support.
Respectfully,
Novel
My question is:
Igor Glukhikh , Roman
Please confirm. Error 212 is a ban on playing with a bonus?
--
Sent from Mail.ru for Android
Casino response:
Jason W.
, Igor Glukhikh
Hello Igor,
We cannot confirm this immediately. This error is a response of the gaming platform and we do not keep a register of errors in certain situations. If necessary, we can request the designation of this code from the gaming platform.
Respectfully,
Jason W.
Enjoy Bet it All universe with us!
My answer:
Igor Glukhikh , Jason W.
So you say that this is because of the game for bonus funds.
You read the correspondence. Each operator puts forward its own version.
I wonder why you don't tell the truth?
--
Sent from Mail.ru for Android
And here is the final verdict:
Roman
, Igor Glukhikh
Hello Igor,
We have nothing more to help you. You have been told what caused this error. We are confident in our knowledge and in your incompetence on these issues. We have no desire to challenge your guesses and conjectures. You have the right to report everything that you think where you see fit, we will provide the necessary evidence from our side if necessary. To avoid this situation, you'd better look for another place to play.
Daniel в том то и дело что я целый месяц свободно играл в эту игру с бонусом я выиграл и сделал вывод средств два раза. Первый 500 usd второй 400 usd, ошибка вылезла когда я мог получить третий потенциальный выигрыш. До этого момента запрета никакого не было.
Идём дальше.
Моё следующее обращение:
"15 августа я обращался к вам с этой же проблемой. Ваш ответ:
Здравствуйте, Игорь,
Технический отдел не обнаружил у Вас никаких зависших раундов в данной игре.
Просим сообщить, помогли ли Вам рекомендуемые ранее процедуры: очистка кэша\куки файлов, запуск игры с различных устройств, запуск игры в режиме "инкогнито" в браузере Хром.
В случае любых проблем в будущем просим сообщать нам.
Искренне,
Люк
Вы не обнаружили никаких проблем. Я так же играл с активным бонусом. Вы не сказали ни слова что игра запрещена с бонусом. Значит тогда было можно в неё играть?
26 августа выходит та же ошибка. Теперь вы говорите что нельзя играть с бонусом. Как это понимать. Прошу от вас правдивых объяснений. Что значит ошибка 212.
Я думаю что вы умышленно вмешались в процесс игры. Я жду правдивого ответа."
Ответ казино:
Roman
5 сентября, 18:33
Здравствуйте Игорь,
Вам предоставили все необходимые разъяснения касательно данной ситуации. В случае Вашего не доверия к нашему разъяснению, Вы смело можете сделать ещё один депозит под бонус и повторить ситуацию. Она повториться в точности как в первый раз.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки.
С Уважением,
Роман
Мой вопрос:
Игорь Глухих , Roman <support@betitall.com>
Прошу подтвердить. Ошибка 212 является запретом игры с бонусом?
--
Отправлено из Mail.ru для Android
Ответ казино:
Jason W. <support@betitall.com>, Игорь Глухих
Здравствуйте Игорь,
Мы не можем это подтвердить сиюминутно. Данная ошибка является откликом игровой платформы и мы не ведём реестр ошибок в тех или иных ситуациях. В случае необходимости мы можем запросить у игровой платформы обозначение данного кода.
С Уважением,
Джейсон В.
Enjoy Bet it All universe with us!
Мой ответ:
Игорь Глухих , Jason W. <support@betitall.com>
Так вы же утверждаете что это из-за игры на бонусные средства.
Вы почитайте переписку. Каждый оператор выдвигает свою версию.
Мне интересно почему вы не говорите правду?
--
Отправлено из Mail.ru для Android
И вот окончательный вердикт:
Roman <support@betitall.com>, Игорь Глухих
Здравствуйте Игорь,
Нам больше нечем Вам помочь. Вам сообщили чем вызвана данная ошибка. Мы уверены в своих знаниях и в Вашей некомпетентности по данным вопросам. У нас нет желания оспаривать Ваши догадки и домыслы. Вы имеете права сообщить обо всём что вы думаете куда Вы считаете нужным, мы предоставим необходимые доказательства с нашей стороны при необходимости. Чтобы избежать подобной ситуации Вам лучше поискать другое место для игры.
Автоматичен превод: