Проблем с Mifinity, кой може да помогне?

Здравейте на всички 🙂

Опитах да депозирам в Omnislots чрез Mifinity на 4 октомври, разбира се, не се получи. Първо се насочих към Omnislots, след това към Mifinity. След няколко имейла получих следния отговор:

На 10/08/22, 16:36, „Дженифър (MiFinity Client Services)" написа:

Вашата заявка е актуализирана. За да добавите допълнителни коментари, отговорете на този имейл.

Дженифър (MiFinity)

8 октомври 2022 г., 15:36 BST

любов.....,

Благодаря, че се свързахте с нас. Моля, имайте предвид, че след като потвърдим акаунта ви, може да установим, че транзакцията ви е била отменена.

Средствата ще бъдат кредитирани във вашата сметка в рамките на 3/5 работни дни.

Работните дни от 3 до 5 изтекоха, а аз все още нямам парите си. След допълнителни имейли от моя страна получих отговора от Честър, случаят се преразглежда. За да влоша нещата, изведнъж вече не мога да вляза в Mifinity, трябва да пиша на поддръжката и след това да чакам още 100 години за некомпетентен отговор, разбира се.

Тъй като не съм толкова глупав, проучих малко и разбрах, че можете да се оплачете от MFSA, което се нарича финансови услуги на арбритър. Една жалба в сайта струва 25 евро, но не искам да си причинявам това.

Има ли други варианти? Някой имал ли е подобен опит и може ли да ми даде съвет?

Здравейте,

за съжаление, за първи път чувам за такъв проблем с Mifinity.

Ако се опитвате да влезете в акаунта си сега, можете ли да видите някакво предупреждение или обяснение, моля? За съжаление не мога да измисля нищо полезно в момента 🤔.

Здравей Радка,

Да, плащам през Mifinity от години, за първи път имам този проблем.

При влизане получавам съобщение, че влизането е неуспешно и трябва да се свържа с имейл адреса за поддръжка. Повече няма да пиша там, защото не получих отговор.

Здравей Совесо,

Предполагам, че това е точно случаят, за да се намеси тяхната подкрепа. Само се надявам, че ще получите някои отговори или решение много скоро. 🤞

Моля, уведомете ни как върви, ще бъда тук.

Най-накрая мога да вляза отново в акаунта си след хиляда имейла 😑 вероятно е защото смених номера на мобилния си телефон и старият все още беше запазен там 🤦🏻‍♀️ и все още нямам парите си, те продължават да ме отлагат казаха ми, щяха да го преведат, нямаше банкови данни от мен в сметката, никога не съм съхранявал банковите си данни, защото не ми трябваха, сега трябва да се оставиш да те лъжат 😒 Не знам какво да правя вече. Това е кражба. Мога само да посъветвам всички да бъдат много внимателни с Mifinity, ако има проблем с транзакция, никога повече няма да видите парите!

Здравейте,

Съжалявам да чуя това 🙁

Както и да е, мислех, че сдвояването на вашата банкова информация е необходимо, за да можете да използвате средствата и да извършвате транзакции, добре, грешах, изглежда.

Моят mifinify акаунт е неактивен, как мога да го активирам?

Здравейте,

Отговорих ви тук , но изглежда тази публикация предоставя различна информация. Моля, публикувайте екранна снимка.

Можете ли поне да получите достъп до акаунта си? Обикновено акаунтът се активира отново чрез депозиране на пари в него или прехвърляне на пари. Поне работи за PayPal... Не можах да намеря подробна информация за MiFinity обаче.

И така, какво да правя, кодът е ограничен до това. Моите казват

Здравейте всички,

Днес влязох в Mifinity. След като изпратих всичките си лични данни за вход и получих код за потвърждение на смартфона си, не знаех какво да правя. Сега въпросът е къде трябва да въведете кода за влизане, след като бъдете подканени? Не мога да намеря маска за въвеждане никъде, където можете да го направите. Или тук има грешка или просто съм наивен. Може ли някой да ми помогне допълнително?

Аз ще бъда много благодарен

Здравейте опитахте ли да помолите поддръжката в тази ситуация? Мисля, че те трябва да могат да ви насочат какво да правите и какво да не правите или къде да въведете този код. Разбира се, ще се радвам, ако играчите могат да ви помогнат, ако са се сблъскали с подобна ситуация.

Както и да е, ще провериш ли при поддръжката?

Благодаря за отговора, ще пробвам👍

Идеално, тогава ни уведомете дали са ви помогнали и как сте го решили, ако е било успешно. Може да е полезно и за други играчи. 🙂

Да разбира се!

Предложих на Mifinity да изтрия акаунта си за нова регистрация. Да видим дали Mifinity ще се включи.

Сега чакам отговор от тях и ще се свържа с вас.

Ще се видим тогава

С Най-Добри Пожелания

Свържете се с поддръжката на [email protected] и те ще ви помогнат. Те не работят през почивните дни, но обикновено отговарят на запитване за 24 часа. Винаги съм ги намирал за повече от полезни и акаунтът ми работи наистина гладко.

Благодаря, вече им писах и чакам отговор.

Късмет с това! Чакаме със затаен дъх 🙂

Аз също!

Благодаря

Понеже разбрахме, че май няма да отпишат през уикенда, надявам се в следващите дни да е възможно най-скоро и всичко да се оправи. Късмет. ☘️

Здравейте,

След като грешката беше на моя страна, тъй като необходимото приложение липсваше, регистрацията работи напълно гладко. Определено можете да използвате акаунта само след потвърждение, нали?