Тегленията от Mystake се отхвърлят

Вече им изпратих цялата информация, която беше поискана, а те все още се мотаят. Пак ме питат същото. Миналата година нямах проблем с тегленето.

Много ми повтарят, че изпращам извлечение от банковата си сметка. Но вече ги изпратих няколко пъти. Вече обмислям да предприема съдебни действия.

Кажете ми как свършват нещата!

Вече ви изпратих следната информация:

- видеоклипове с хартия в ръка, в които трябва да фигурират датата, името на страницата, име и фамилия.

- данни за всички депозити, които съм направил в страницата. (Отново ме питат в последните два отказа) нещо повтарящо се без значение от тяхна страна.

- извлечение от банкова сметка. Което вече изпратих. И те ми казват, че това не е информацията, от която се нуждаят. Консултирайте се с моята банка.

Банковото извлечение се състои от месечните извлечения, предоставени ми от моята банка. (Вече им ги изпратих и те го игнорират)

Изпратих им имейли с молба за подробно обяснение на данните, от които се нуждаят, но те не ми отговарят. Изглежда като шега.

Имам почти $4500 за теглене.

Истинско разочарование.

Чувствам се измамен.

Ако не успеете да верифицирате акаунта си в разумен срок, винаги можете да обмислите подаването на жалба на нашия уебсайт. Сигурен ли си, че си им предоставил точно банковото извлечение, от което се нуждаеха?

да Представете им всички банкови данни. До Куил.

Сега ми казват, че трябва да заложа $1200, за да мога да изтегля целия си баланс.

Всеки ден ми казват различни неща.

Ahora me mandan lo siguiente:

Здравейте,

Надяваме се, че този имейл ви намира добре.

Свързваме се с вас относно възможния проблем с тегленето, който може да сте изпитали.

Моля, имайте предвид, че преди да поискате теглене, трябва да заложите напълно депозираните средства при минимум 1,3 коефициент.

Вече играх и залагах за общо залози от: приблизително 1500 щатски долара.

Друг съветник ми каза чрез чат, че трябва да заложа 1200 usd.

Предполага се, че вече щях да мога да изтегля баланса си.

Прикачих изображение на чата.

Забележете дали ме оставят да се оттегля.

Звучи доста сложно и, честно казано, се губя в случая. Когато споменаха, че трябва да заложите 1200 usd, първото нещо, което ми хрумна беше въпросът дали сте получили бонус, който трябва да бъде заложен х пъти. Но тогава споменаха, че трябва да заложите депозита си с минималния коефициент или 1,3.

Правилно ли разбирам, че залагате на спорт? Звучи така, сякаш сте направили депозит, след това сте направили залози (но не за цялата сума на депозита), спечелили сте и сега се опитвате да го изтеглите. Казиното изисква от вас да заложите да депозирате (цялата сума) и ви молят да го заложите на залог с минимален коефициент от 1,3. Вярно ли е?

Здравей Да. Вече заложих това, което се искаше от мен. Стигнах целта.

Но сега ми казват, че не съм преминал процеса на проверка на акаунта.

Искат ми отново доказателство за депозити, които съм направил чрез astropay.

Вече ги изпратих 3 пъти.

Вече изпратих имейл до поддръжката на astropay, за да ми изпратят по-конкретни подробности за моите депозити в mystake. Защото изглежда, че това, което им изпращам, не работи или ме игнорират.

Това вече е отчайващо. Имам този конфликт от почти две седмици.

Нещо повече, дори им казах, че вече не се интересувам от печалба, че трябва да изтегля инвестицията си, дори и да има.

Това вече е отчайващо.

Наистина не разбирам.

Миналата година вече верифицирах акаунта си и успях да тегля без проблеми. Не знам защо сега поставят толкова много пречки.

Мога само да ви препоръчам да подадете жалба през нашия уебсайт, тъй като споменахте толкова много проблеми. Надявам се, че може да помогне за ускоряване на процеса.

Как да направя рекламация през сайта?

Хей Lippixx,

просто щракнете или докоснете тази връзка и създайте такава веднага.

Успех с жалбата!🤞

Здравейте, след много претенции. Върнаха ми парите.

Много благодаря.

Здравей Lippixx!

Хубаво е, че се върнахте да споделите с нас - благодаря ви.

Само вашите депозити ли са възстановени? Спомням си, че писахте, че вече не се интересувате от печалбите.

Позволиха ми да махна всичко. Много благодаря.

Толкова се радвам за теб! ✨🙌

Означава ли това, че проблемът е причинен главно от забавянето при преминаване на KYC? Доста често срещано в някои казина, ако мога да добавя. 🙁

Здравейте, как промених номера, който поставих в депозита с пазарно плащане?

Не съм сигурен кой номер имате предвид, но във всеки случай попитайте поддръжката или някой чат агент може да ви помогне.

Надявам се, че желаете да опитате. Бъдете тук за актуализация!

Здравейте! Същото нещо се случва и с мен като потребител lippixx! В моя случай, както и той, всеки път, когато ми искат едно нещо и когато го получите, те искат друго и продължаваме така след повече от 20 имейла. Те не решават нищо чрез чата и чрез имейл правят едно нещо всеки път, така че никога не верифицират акаунта. Бих искал да знам дали има начин да се оплача.

Къде поискахте? Същото нещо се случва и с мен и имам повече от 20 имейла