Депозирах над 1500 € и изтеглих 500 €. Парите ми са задържани от 5 дни и отговорите винаги са едни и същи
I have deposited over 1500€ and have withdrawn 500€. My money has been on hold for 5 days and the answers are always the same
Ich habe über 1500€ eingezahlt und habe 500€ auszahlen lassen seit 5 Tagen ist mein Geld in Warteschleife und die Antworten sind immer das gleiche
Здравейте, не е верифициран, исках да го верифицирам, но не става, защото пише, че не трябва да се верифицира в момента. Аз също питах и те казаха, че не е нужно в момента, те смятат, че тъй като има много работа, ще се забави
Така че вероятно сте включени в някакъв ред за оттегляне, предполагам. Казаха ли ви само това, което описвате? Ако все още не се нуждаят от потвърждение от вас, това е добре. Даваме на казината 14 дни да платят на играча и ако нищо не се случи, можете да подадете жалба при нас, ако искате нашата помощ.
Но се надявам, че няма да се наложи и ще получите парите си възможно най-скоро.
Добре, тогава ще изчакам 14 дни и ако нищо не се случи, ще ви се оплача и ще се свържа с вас
Виждам, че това е само класически отговор, но все пак по-добре от нищо. Така че ще ми е любопитно да видя как ще се развие това. Бих искал също да добавя, че 14 дни се броят от момента, в който сте въвели своето теглене, така че ето го.
ще чакам
Перфектно, така че вярвам, че ще има още. Чувствайте се свободни да ме уведомите дали върви както трябва.
Какъв метод на плащане използвате за теглене? 🙂
И аз така си мислех, така че след това чрез банков превод понякога може да отнеме време. Но тъй като казиното вече ви е платило част от тях, вярвам, че ще бъде само въпрос на време преди да дойдат още пари.
Ще бъда тук, ако нещо. 😉
Започнали ли са дори процеса на проверка?
Ако се интересувате, моля, подайте жалба тук, за да може нашият екип да се намеси и да се надяваме да ви помогне.
Прекалено дълго е да чакаме.
На 8 юли поисках първо теглене на оскъдните 120 евро. Powbet не го обработи оттогава и само чат поддръжката (вероятно само изкуствен интелект) дава едни и същи отговори за копиране и поставяне. Много съмнителен е високият рейтинг на това казино в Casino Guru с толкова много оплаквания за неплащания.
Здравейте, мисля, че въпросът е, че другите оплакващи се играчи са получили заплащане, защото оплакванията са били разрешени, така че може би е по-спорно да се публикува нещо подобно в момента, в който се подава безплатната жалба. 🙂
Искам да кажа, никога преди не сме били информирани за тази борба. Сега, след като я получим, колегите ми ще разследват въпроса и ще ви помогнат да разрешите проблема. Както винаги правят.
Благодаря ви, че ни намерихте.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.