Здравей,
Подобни случаи понякога могат да бъдат доста сложни. В много ситуации, ако казиното има определени ограничени държави, играчите от тези държави дори не могат да създадат акаунт. Това обикновено е така, защото те или ще трябва да предоставят невярна лична информация, или няма да могат да изберат държавата си по време на регистрацията.
Ето защо винаги е важно да проверявате Общите условия на казиното, особено списъка с ограничените държави. Това може да ви помогне да избегнете подобна ситуация, в която се притеснявате дали казиното ще изплати печалбите ви.
Ако вашата държава е посочена като държава с ограничения, има голяма вероятност да се сблъскате с проблеми, когато се опитвате да теглите средствата си.
От друга страна, не мисля, че е честно, ако казиното ви позволява да се регистрирате, използвайки истинската си лична информация, приема вашите депозити и едва по-късно твърди, че вашата държава е ограничена като причина да не ви плаща.
Обикновено даваме на казината до 14 дни за обработка на тегленията. Ако нищо не се случи в рамките на този срок или ако казиното откаже да плати, защото вашата държава е ограничена, въпреки че сте се регистрирали с точна информация и те са приели вашите депозити, определено бих препоръчал да се свържете с нашия екип за жалби. Те ще разгледат вашия случай и ще видят дали могат да помогнат.
Автоматичен превод: