преди 3 месеца

Здравейте, това сигурно е много неудобно. Какво ви казаха от казиното все пак?
Интересно е, че това казино извършва тегления само през уикендите; това ме изненадва. Някой от казиното сподели ли това специално с вас?
ОтговорЦитат0
Здравейте, това сигурно е много неудобно. Какво ви казаха от казиното все пак?
Интересно е, че това казино извършва тегления само през уикендите; това ме изненадва. Някой от казиното сподели ли това специално с вас?
Здравейте на всички, искам да изразя недоволството си от Rabona, защото вече шест месеца бавят процеса ми на верификация, което ми пречи да правя тегления. Изпратих всички документи, които поискаха, и след това те просто спряха да отговарят.
Накрая, всеки път, когато изпращах имейл, опитвайки се да получа информация, те ми казваха, че заявката ми все още се разглежда и е маркирана като спешна. Чакам имейл от тях с актуализация вече повече от три месеца, а те никога не ми казват нищо ново, само да бъда търпелив. Очевидно не искат да решат проблема ми, а просто искат да запазят парите ми.
Не залагайте при този букмейкър, защото ако спечелите, те ще направят всичко възможно, за да избегнат плащането ви.
Здравейте, искрено се надявам колегите ни да могат да ви помогнат. Като стана дума, използвахте термина „отметка". За да предотвратите евентуални усложнения, занимавали ли сте се предимно с казино игри? В случай че казиното по някакъв начин е обяснило какво забавя толкова много процеса. Той наистина продължава от много дълго време и е разбираемо да сте разстроени.
Добър ден, Радка, използвах акаунта само за спортни залози. Не получих никакво обяснение защо този процес отне толкова време. Много съм разочарована от тази ситуация и Ви моля да ми помогнете, като се свържете с член на Casino Guru, за да разследваме този случай и да намерим решение.
О, опасявам се, че няма да можем да ви помогнем в този случай, тъй като не се занимаваме със спортни залози. Нямаме експертите, нито необходимата информация, за да се справим с подобни ситуации.
Но мога да се опитам да ви дам някакъв съвет и поне да предоставя тези линкове, където биха могли да ви помогнат. Наистина вярвам, че ще го направят.
Можете да ги намерите тук:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.askgamblers.com/submit-complaint
Надявам се, че ситуацията ти ще се разреши.
Аз самият съм в подобна ситуация. Играя на немския уебсайт Rabona от 1-2 години и досега не съм имал проблем с тегленията.
Вече 8 дни минаха от изплащане на 800 евро. „Говорих" с общия екип за поддръжка на изкуствен интелект, който имат, като се преструват на „Оливия" и „Петър", но те казват само общи глупости като „на път е" и т.н. Независимо какво казвам, те казват едно и също.
Последното нещо, което направих, беше да им дам 48 часа да го решат. Те казаха, че ще...
Опитахте ли се да се свържете с казиното и по имейл, за да получите някакво обяснение?
Може би това е свързано с голям брой тегления през този период?
Само гадая, знаеш ли.
Ако не получите парите си след Великден, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да се намесим. Съгласни ли сте?
Опитахте ли се да се свържете с казиното и по имейл, за да получите някакво обяснение?
Може би това е свързано с голям брой тегления през този период?
Само гадая, знаеш ли.
Ако не получите парите си след Великден, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да се намесим. Съгласни ли сте?
Have you tried to contact the casino by email, as well, to get some explanation?
Perhaps it is related to a high amount of withdrawals during this period?
I'm just guessing, you know.
If you don't get your money after Easter, please let us know, and we will try to intervene. Deal?
Не по имейл, само чрез чат на живо.
Но ако не получа парите си до утре по обяд, ще им пиша имейл, че времето е изтекло.
И да, ще ви уведомя след Великден.
Страхотно.
Ще чакаме актуализацията ви.
Просто имайте предвид, че чатът на живо обикновено не знае много относно тегленията, тъй като това зависи от финансовия екип.
Страхотно.
Ще чакаме актуализацията ви.
Просто имайте предвид, че чатът на живо обикновено не знае много относно тегленията, тъй като това зависи от финансовия екип.
Great.
We'll wait for your update.
Just know that live chat usually doesn't know much regarding withdrawals, as it is up to the financial team.
Забавно е, че получих само половината от сумата. Нямам представа защо половината...
Взех от 23-ти до 2-ри април. Радвам се, че изобщо дойде. Да изчакаме другата половина 🙂
Прилага ли се евентуално ограничение за теглене?
Надявам се, че ще дойде скоро, със сигурност. 🤞
Здравей, Кековиц,
Имам въпрос относно Rabona. Член съм на група за спортни залози и няколко от нас са играли в Rabona и са теглили печалбите си без никакви проблеми.
Те също така съобщиха, че са получили поща от прокуратурата, че е имало съдебно заседание заради незаконен хазарт и че е трябвало да платят големи глоби и данъци, едната от които над 40 000 евро.
Та въпросът ми е, при вас същото ли е било или сте имали подобни преживявания?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.