Проблем с тегленето от Kazeeno.com (страница 2)

Просто няма смисъл, защото първото теглене е депозирано в Revolut.

Проблемът е, че сега, след като направих още едно теглене, ще им отнеме още 10 дни, за да го анулират, ако има проблем, и така си губим времето.

Доколкото разбрах, проблемът с банката е техен, не мой.

Въпреки това, теглих пари от друга банка и чакам да ми ги кредитират. Проблемът е, че от тяхна гледна точка, те вече би трябвало да са ми ги кредитирали, тъй като са имали този проблем и аз закъснях с плащането.

Ако можете да ги притиснете по някакъв начин, ще съм ви благодарен.

Разбирам, че това може да удължи целия процес на теглене, особено ако сега се очаква да чакате още десет дни.

Както споменах, обикновено даваме на казината 14 дни, като този период се брои от датата на първата ви заявка за теглене. Ако казиното анулира тегленето и вие го подадете отново, не е необходимо да започвате 14-дневния период отначало, преди да ни помолите за помощ.

Ако нищо не се случи, ще трябва да подадете жалба до нас. Това е единственият начин нашият екип по жалбите да разследва официално случая и да се свърже с казиното. Без жалба мога само да обсъдя ситуацията с вас тук във форума.

Честно казано, вече бих започнал да обмислям да подам такъв.

Искам да подам жалба, какво трябва да направя?

Толкова съм уморен от това казино.

Вече споделих линка за подаване на жалба в един от предишните си отговори.

Моля, проверете отговора ми от вчера и кликнете върху зеления текст. Този текст съдържа връзката и би трябвало да ви отведе директно до формуляра за жалба.

Там ще ви бъдат зададени няколко въпроса и ще можете да опишете подробно ситуацията си. След като попълните и изпратите формуляра, вашата жалба ще бъде създадена.

Аз подадох жалбата.

Благодаря

Получихте ли парите или още не?