Проблем с тегленето от Kazeeno.com

Направих две тегления от това казино на 17 и 18 октомври. Днес е четвъртък, 22 октомври и все още не съм получил никаква информация за състоянието на тегленията си.

Когато се опитвам да се свържа с тях чрез чат на живо, говоря с бот. Изпратих им и имейл, но те отговориха едва след два дни и това беше друг отговор от бот.

Честно казано, нямам представа какво да направя, за да си върна парите.

Ако някой знае нещо за това казино, имал е подобен опит и в крайна сметка е успял да си получи парите, ще съм много благодарен, ако сподели опита си с мен.

Въз основа на това, което описахте, чакате само няколко дни, така че не бих се притеснявал твърде много засега. Разбирам, че е разочароващо да не получавате полезна информация за тегленията си, особено когато получавате само автоматични отговори.

Обикновено даваме на казината до 14 дни, за да обработят теглене. Забавянията понякога могат да бъдат причинени от опашка за теглене, платежен процесор или доставчик на плащания от трета страна, а казиното може да не предлага нова актуализация всеки ден. Засега търпението е може би най-добрият ви вариант.

Ако състоянието на тегленията ви не се промени и все още не получите подходящо обяснение, докато наближавате 14-дневния срок, моля, уведомете ни. След това можете да подадете жалба и нашият екип ще се опита да разследва какво се случва.

Добре тогава ще чакам, благодаря за отговора.