НачалоФорумОбсъждане на жалбиПопитайте екипа на казино гуру

Попитайте екипа на казино гуру (страница 23)

223 844 преглеждания 434 отговора |
преди 6 години
|
Скъпи членове на форума, От време на време ставаме свидетели на това някой да твърди, че е администратор на Casino Guru, член на партньорския екип. Фалшиви профили в социалните медии на Casino Guru и имейл оферти, които наподобяват нашите собствени бюлетини или дизайни на имейли, също са доста често срещани. Моля, обърнете специално внимание, когато получавате отговори от екипа за жалби, тъй като сме наясно, че измамниците все още се опитват да получат пароли или други данни, като фалшифицират нашите имейл шаблони. Напомняне за публикуване от екипа по жалбите: Casino Guru никога няма да ви поиска да извършвате плащания или да предоставяте достъп до вашите акаунти, за да завърши KYC (познаване на клиента) от ваше име. Ако някой твърди, че е от Casino Guru и поиска такава информация, не споделяйте нищо с него. Цялата комуникация от наша страна ще се осъществява чрез тази официална тема за оплаквания или официалните имейл адреси, предоставени във вашия случай. Моля, винаги проверявайте домейна на всеки имейл, който получавате, и се уверете, че той наистина идва от нас. Можете да потвърдите това, като кликнете върху профила на вашия специалист по разрешаване на оплаквания. Ако забележите нещо подозрително, не се колебайте да се свържете директно с нас. Благодаря ви за търпението и се пазете.
1...22 23
Добавете пост
преди 8 часове
gbbg

Благодаря ви, че ми разяснихте това и ми даде няколко неща за размисъл и евентуалния ми следващ ход, свързан с казиното. Просто искам да го направя по правилния начин и да не изглеждам неблагодарен или прекалено самодоволен и т.н. Просто беше нещо, което ми направи впечатление. Четях Общите условия на партньорската програма, за да се опитам да разбера какво може или не може да повлияе на бонусите, които успявам да получа.


Но оценявам времето, което отделихте, за да отговорите на запитването ми.

Автоматичен превод:
преди 8 часове
debggb

Здравей, Ярослав,

Това е казино VIPHive.


Вече подадох жалбата. Благодаря.

Автоматичен превод:
преди 2 часове
gbbg

Перфектно, надявам се всичко да се нареди по най-добрия начин. 🙂

Когато имате нещо ново, не се колебайте да ме информирате.

Автоматичен превод:
преди 8 часове
gbbg

Благодаря ви, че ми разяснихте това и ми даде няколко неща за размисъл и евентуалния ми следващ ход, свързан с казиното. Просто искам да го направя по правилния начин и да не изглеждам неблагодарен или прекалено самодоволен и т.н. Просто беше нещо, което ми направи впечатление. Четях Общите условия на партньорската програма, за да се опитам да разбера какво може или не може да повлияе на бонусите, които успявам да получа.


Но оценявам времето, което отделихте, за да отговорите на запитването ми.

Автоматичен превод:
преди 1 час
gbbg

Няма защо. Бонусите понякога могат да бъдат малко по-сложни. Но разбира се, когато някой е VIP играч, той естествено очаква повече от програмата, отколкото би очаквал като обикновен потребител. Това не се случва много често и не мисля, че съм виждал на някого да му бъдат отнети бонусите или подобни предимства, само защото е VIP играч. За мен би било по-логично, ако казиното го премахне напълно от VIP програмата.

Така че понякога тези ситуации могат да бъдат трудни и всичко може да се случи, така че вероятно е най-добре да сте подготвени, а не изненадани. 🙂

Всичко най-хубаво. 🍀

Автоматичен превод:
1...22 23
Отидете на страницаот 23 страници

Добавете пост

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Fury of Anubis_Push notification
Споделете печалбите си от слот игри на Pragmatic Play и получете още един шанс да спечелите с Казино Гуру!

Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още

Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини