Някой да се сблъсква с проблеми при използването на Cashoomo? (страница 4)

След като спечелих голяма сума пари, поисках да изтегля печалбите си. При отварянето на игралния си акаунт в Cashoomo потвърдих самоличността си, но след това бях помолен да го направя отново. След повторение на процеса на потвърждаване за втори път, това не беше достатъчно. След това се свързах с отдела за обслужване на клиенти и ми беше казано да изпратя снимка на личната си карта и картата, на които исках да бъде изпратено, с ръкописна бележка по-горе, на която пишеше „Освобождаване на Cashoomo". Завърших това, но все още не беше достатъчно, за да получа печалбите си. Свързах се с отдела за обслужване на клиенти отново и този път трябваше да изпратя друга снимка на личната си карта, дебитната си карта, ръкописна бележка, на която пишеше „Освобождаване на Cashoomo", и екранна снимка на страницата за осребряване на игралния акаунт. Споменах ли, че и аз трябва да съм на снимката? Ето ме тук, приблизително 2 седмици по-късно и 15 имейла за кореспонденция, все още не съм получил одобрение за осребряване. Вярвам, че правят това, за да се уморят играчите да се опитват да изтеглят печалбите си и да решат просто да продължат да играят, докато всичко не бъде загубено. Легитимно казино като Crowncoins или Luckyland има бърз и солиден процес на осребряване, който обикновено отнема не повече от 3 работни дни. Cashoomo се опитва да изтощи играчите по време на процеса на осребряване, за да избегне плащане. Много съм разочарован. Единствената препоръка, която мога да дам за онлайн казиното cashoomo, е следната: „Горещо препоръчвам да избягвате това онлайн казино напълно, има много по-добри и по-честни платформи, така че послушайте съвета ми и избягвайте cashoomo. Давам на Cashoomo -4 от 5 звезди. Cashoomo е голям избор за мен!"

Наистина съжалявам, че се чувстваш толкова разочарован от всичко това и със сигурност разбирам какво имаш предвид.

Можете ли да ни кажете обаче в какво състояние е вашето оттегляне сега, моля?

Ако желаете нашият екип по жалбите да разгледа всичко това, определено трябва да подадете жалба, за да можем да се намесим.

Ще го опитате ли, може би? Кажете ни.

Моят е на опашка от миналия вторник. Започнах този процес преди 3 седмици.

Здравей,

Поне профилът ти потвърден ли е? Надявам се, защото това би било едно препятствие по-малко...

Може би ако се съсредоточите върху това кога са ви информирали за последно и за какво е ставало въпрос, това ще разкрие някои насоки. Какво е вашето мнение?

Освен това, такова значително забавяне на тегленето е сериозен проблем, така че не бих се поколебал да се оплача.

Запознат/а ли си с тази опция? С удоволствие ще споделя повече.

Акаунтът ми е потвърден, така че миналия вторник успях да подам заявка за осребряване, но тя не беше одобрена до вчера. Все още чакам действителните средства.

Актуализация: Получих по 100 долара на седмица след започване на тегленето, остават ми 7200 долара

Да, и аз правя същото... Подам заявка за осребряване на $100 в сряда и те се депозират в сметката ми още следващата седмица, в сряда или четвъртък... Остават ми само $800 😞

Все още ли е възможно да подам жалба и да спечеля, ако най-накрая са ми платили 100-те от сегашните 9 000, които ми дължат, след като седмица чакат на опашка?

И така, какъв е действителният лимит, посочен в техните условия за тегления?

Това наистина е много бавен процес на изплащане, но поне сега го получи. Само се надявам отсега нататък да става по-бързо. 🤞

О, уау. Това отнема много енергия, нали?

Моля те, издържи и ни кажи как е минало. Наистина се надявам всичко да приключи скоро и да получиш цялата сума.

За съжаление, дори и да подадете жалба, нашият екип няма да може да се намеси преди 14-дневния срок, нали знаете. 🤷‍♀️

Току-що ме застигнаха мега изискванията за проверка, писана дата, снимка с лична карта и т.н. Това е след като успешно осребрях картата три пъти, струва ми се.

Трябваше да направя всичко това, преди да мога да осребря веднъж. Отне ми повече от седмица.

Сега, след като го каза, кълна се, че вече съм го правил и преди...

От почти 2 седмици се опитвам да изтегля печалбата си от $1200 с Cashoomo. Казват, че мога да получа $100 за 24 часа. Бях подал второто си осребряване на 6.11. А когато се опитах да подам второ осребряване на 8.11, предишната ми заявка беше анулирана, въпреки че казаха, че мога да подавам по едно на всеки 24 часа и бях чакал 48 часа. Накараха ме да попълня заявката си на 8.11. Все още не е одобрена, а е 12.11. С тези темпове ще ми отнеме 3 месеца, за да изтегля печалбите си. Не знам какво да правя. Говорих с отдела за обслужване на клиенти всеки ден. И ми казаха, че съм преместен нагоре в опашката, но не разбирам как, след като са минали 4 дни и все още няма одобрение.

Дали може би се дължи на някаква по-голяма сума, поискана за теглене? 🤔

За съжаление, виждам все повече хора да се оплакват от едно и също нещо.

Мога ли да попитам дали някога сте теглили пари от това казино?

Вярвам, че нашият екип по жалбите би могъл да се опита да разследва какво наистина се случва. Работата е там, че те трябва да са склонни да общуват с нас.

Моля, последвайте тази връзка и подайте жалба, за да можем да се опитаме да я разгледаме.

Не, хаха. Обичайните 100 долара. Чакаше близо седмица, след което беше анулирано и накрая дойде имейлът за потвърждение.

Въпреки всичко казано, ако четете това в бъдеще, просто стойте далеч от този сайт. Това очевидно е измама.

Така че, моля, актуализирайте ни, ако успеете да го получите.

Актуализация! Изпълних процеса на верификация и след това попълних информацията за моя W-2 формуляр. Всичко беше потвърдено доста бързо. След това отидох да тегля, опитах с $200, но не получих предупреждение, че мога да тегля само $100! Ще актуализирам информацията, когато това стане, и евентуално ще опитам с по-голяма сума.