Нарушение на правилата в казино True Like (страница 2)

Къде отидоха парите!? Депозити. Името е от списъка ви с транзакции. Ако е Kryptonim, можете да им изпратите имейл за възстановяване на сумата. Kryptonim е много полезен.

Знам, но е депозирано в незаконната сметка с банкова карта.

Незаконна сметка?. В банковата ви транзакция трябва да има име, чрез което е обработен депозитът ви.

Това казино е чиста измама, никога не отговарят на имейли, нито са възстановили парите, а експертите от guru casino не ми помогнаха, изобщо не ги притиснаха, оставиха жалбата нерешена, нито приеха друга жалба от мен за същото казино, което също прие да отвори нов акаунт с данните, докато бях поискал да затворя предишния поради причини за пристрастяване.

Получихте ли възстановяване на сумата от Kryptonim? Казват ми, че не мога да получа възстановяване на сумата.

Никога не съм получавал възстановяване на сумата, казиното продължава да нарушава правилата, продължава да ми изпраща промоционални съобщения, въпреки че съм поискал забрана поради пристрастяване, продължава да ми позволява да откривам нови сметки и да правя депозити, а също така продължава да не отговаря на моите съобщения и оплаквания, това е казино измама.

Здравей, Сабине

Успяхте ли да получите възстановяване на сумата от Kryptonim? Изключително трудно ми е да общувам с тях и те изобщо не желаят да ми възстановят сумата. Пишехме си имейли около 6 пъти досега и те просто ми изпращат копие на отговора.

Просто се чудя дали успяхте да им кажете нещо конкретно, за да уредят възстановяването на сумата.

Благодаря предварително 🙂

Здравей, AZGBG

Плащанията ви с Kryptonim с превод ли бяха или с карта? Те също отказват да ми възстановят сумата (моите бяха преводи, които не съм оторизирал чрез Revolut).

Криптоним ми възстановиха сумата миналата година. Всички транзакции бяха възстановени. Беше много лесно да се получат средства тогава. Но виждам, че в момента е трудно. Така че не знам какво трябва да им изпратите.

Не помня, но мисля, че може да са били плащания с карта.

Няма проблем, благодаря, че ми се отзова 🙂

Криптоним категорично отказа възстановяване на сумата

Здравейте, те също направо ми отказаха 2, толкова е досадно.

Как мога да възобновя делото за жалба относно разпоредбите, които са нарушили разпоредбите и не е намерено решение вече 2 години?

Честно казано, не мисля, че това ще е възможно, тъй като вече не разглеждаме случаи, които са нерешени толкова дълго. Две години са значителен период от време. Видях също, че приключената жалба се отнася до неуспешно самоизключване. Това ли е случаят, за който говорите?

Тъй като проблемът не можа да бъде решен тогава, а казиното има индекс на безопасност от 1.7, съмнявам се, че би било готово или способно да го реши сега. За съжаление, не мисля, че нашият екип ще може да разследва този случай по-нататък на този етап.