Mostbet подводно казино (страница 7)

Здравейте, можете да стигнете до това с разрешаващия орган в рамките на жалбата. Първо, трябва да разрешите, да речем, въвеждащ кръг от въпроси и след това да преминете към препращане на доказателства. Този първи кръг определя дали ситуацията ще бъде прехвърлена от разрешаващия орган на екипа за „първо реагиране" към медиатор, който след това ще се съсредоточи основно върху разрешаването на проблема.

Началото е свързано с разбиране на ситуацията и събиране на информация.

Необходимо е да се упорства.

О, благодаря за помощта, оценявам я, Михал, ти си глупак.

Здравейте, исках да попитам, вече знам нещо, опитах се да пиша до казиното Most Bet, но те все още не са ми писали, така че можете да ги молите за парите си.

Моля, изчакайте, докато нашият екип по жалбите разследва целия въпрос във вашата жалба, и тогава ще видим какво може да се направи.

Всъщност спомена, че приятелката ти също играе в това казино, нали? Възможно ли е това да е причината да блокират акаунта ти?

Обикновено това не е разрешено в онлайн казината и правилото трябва да е написано в техните условия. Проверихте ли това?

Да, писах им няколко пъти, но те изобщо не отговарят. Писах им и с молба да ми напишат точната причина, поради която са ми блокирали акаунта, и да не ми пишат точки от правилата, но те продължават да пишат едно и също нещо отново и отново. Ето, изпращам ви скрийншот на това, което ми изпратиха днес.

Разбирам това, но проблемът е там, че ако в условията е написано, че не е позволено, ако има двама играчи от едно домакинство, защото това наистина трябва да е причината за всичко това, нали знаеш.

Това са просто техни глупости, как така сега са толкова притеснени, а преди не им пукаше, когато заредих игралната си сметка и загубих XXX хиляди, всичко беше наред. И защо ми изпратиха парите от 40 хиляди в сметката ми в деня, в който спечелих? Това е тяхната измислица, че имах няколко акаунта, не искат да ми платят печалбите, когато им писах няколко пъти какво съм правил, не могат да ми напишат конкретна причина и ми пишат само точки от правилата и още нещо, защо, когато спечелих пари, просто замразиха акаунта ми и написаха, че трябва да проверят документите, че ще бъде в рамките на 60 дни. И въпреки това акаунтът ми беше потвърден по номер и имейл, те са измамници, цялото най-добро казино чакам 60 дни като тръба, преди да потвърдят акаунта ми, и ми пишат, че акаунтът ми е изтрит без възможност за теглене на баланса, каква сделка е това. Те са боклуци.

Както виждам, вероятно и ти няма да ми помогнеш, лъжат, измамници са, цялото казино за бридж бет, как си, отвратително

Колко време ще отнеме, преди някой да разследва това???

Здравейте, мисля, че е само вторият акаунт, защото ако имах втори акаунт, бях го направил в миналото и той изобщо не беше активен, така че те трябва да видят, че не съм го използвал ;!!! Така че, можете ли да ме посъветвате какво да правя с него???? Загубих много пари онзи ден, преди да получа наградата. Спечелих наградата честно, не чрез някаква измама или нещо подобно, благодаря за отговора

Разбирам колко е обезсърчително това за вас, но трябва да разследваме случая правилно. Затова, моля, бъдете търпеливи и Вероника ще се свърже с вас възможно най-скоро.

Нашият екип по жалби наистина ще направи всичко възможно, за да ви помогне да получите печалбите си.

Да, благодаря ви отново и оценявам вашата готовност.

Здравей, Вероника,

Трябва да уточня предишния си отговор, възникна недоразумение.

Не съществуваха два акаунта едновременно: По това време спечелих 505 000 чешки крони и акаунтът ми беше блокиран, съществуваше само единият ми акаунт.

Защо приятелката ми създаде акаунт по-късно: Приятелката ми създаде акаунт СЛЕД като Mostbet замрази акаунта ми без причина и спря да комуникира с мен. Тя направи това само за да се опита да се свърже с поддръжката им от друг профил, защото никой не отговори на имейлите и чата ми.

Без двойна игра: Нейната сметка никога не е била активно залагана по време на моята печалба. Тя е създадена единствено като комуникационен канал от отчаяние, когато ми дължаха половин милион.

„Настоявам, че в момента на печалбата и първото успешно теглене (40 000 чешки крони) не е било нарушено правило за мулти-акаунтинг. Mostbet се опитва да се възползва от ситуация, която сам е създал поради невежеството си."

Моля, напишете тази информация в темата за оплаквания, защото Вероника със сигурност няма да я види тук.

Моля, обяснете какво имате предвид в темата за оплакване, не го разбирам. Благодаря.

Здравейте, ще се опитам да помогна отново.

Това е публичен форум. Оплакванията не се разглеждат тук, за тях се пише тук.

Имате валидно оплакване и можете да го намерите в профила си.

И така, ето 👈👈В жалбата вие предоставяте информацията, за която медиаторът по жалбите пита. Във вашия случай, Вероника.

Вторият начин е чрез директните връзки в имейла, с който сте се регистрирали на нашия уебсайт.

О, добре, благодаря.

И така, преди да успея да пиша на Вероника, твоят Касино ми написа, че не съм обосновал достатъчно оплакването си, пълни глупости, вече не те разбирам. Изобщо не ми помогна и накрая ми написа пълни глупости.

Вярвам, че в жалбата беше добре обяснено:

Здравейте, мисля, че не защото приятелката ми създаде акаунт след моя. Акаунтът е блокиран и кодът е, защото не комуникирах с казиното Most Bet, не става въпрос за 19 чешки крони, а за почти половин милион, вероятно бихте направили същото на мое място, така че не разбирам как изобщо можете да ми пишете такива глупости.