Бих започнал с жалба до лицензиращия орган, който лицензира казиното. В случая Кюрасао. Все пак ще подам жалба при нас и, ако е необходимо, ще ви посъветваме как правилно да се свържете с лицензиращия орган, ако не можем да помогнем. Оплакванията са тук:
https://casino.guru/complaints/create
Не мога да си представя, че трябва да седите и да чакате 14-30 дни за разговор по Skype сега, пълно възмущение.
Че съм нарушил всички бонус точки и поради тази причина са ми блокирали акаунта и имате 30 хиляди от тях?
That I violated all the bonus points and for that reason they blocked my account and you have 30 thousand of them?
Že prý jsem porušil všechny body bonusu a z toho důvodu mi zablokovali účet a nich 30tisic.co máte vy?
Всички тях. Исках да изтегля сумата от сметката на играта и след това тези предположения и извинения .. Онлайн чатът не можа да попита мениджъра защо ми замразиха акаунта и все още има. Не знам за някакви бонус нарушения и може би не е така. Бих искал да ги накажа по някакъв начин.
Вероятно ще бъде трудно, ако нямат чешки лиценз и седалището им някъде в Кипър, трудно е да се каже дали чешките съдилища биха могли да направят нещо по въпроса.
Е, уж управителят не е имал време преди, така че трябва да чакам до 18.6. Преди да ми се обади по скайпа, въпреки че не знам защо трябва да е така, като вече съм изпратил селфи с всички документи, което е странно само по себе си, но нека е крайно, дори да се обади аз в Skype, за да проверя допълнително и да изпратя отново документа, така че уж отнема още 14 до 30 дни, преди да замръзне като мен, просто все още имам 10 000 там, които поставих там и направих 3 залога на живо, 2 излязоха и 1 не, така че не разбирам какво искат или искат на същия номер.
Ще изчакам другите им безсмислени искания, с които Skype се свърже и после тези 30 дни преди да замръзне, ако това не стане, определено ще започнат да се защитават.
Ще изчакам другите им безсмислени искания, с които Skype се свърже и после тези 30 дни преди да замръзне, ако това не стане, определено ще започнат да се защитават.
I'll wait for their other nonsensical requests that Skype contact and then those 30 days before it freezes, if that doesn't happen, they'll definitely start defending themselves.
Já počkám na ty jejich další nesmyslné požadavky ten Skype kontakt a pak těch 30 dnů než to odmrazi pokud k tomu nedojde tak se určitě začnu bránit.
Не мисля, че е твой дълг да чакаш така. Самият факт, че проверката на Skype се забавя непропорционално е доста несправедлив.
Предлагам да се свържете с лицензиращия орган, а не с чешкия съд. В този случай, за съжаление, Antilephone.
Прилагам валидатор на лиценз:
https://bit.ly/3NpJeH3 и имейл до органа: [email protected]
За съжаление не мога да кажа, че има голям шанс органът да разгледа вашата жалба.
Всички тях. Исках да изтегля сумата от сметката на играта и след това тези предположения и извинения .. Онлайн чатът не можа да попита мениджъра защо ми замразиха акаунта и все още има. Не знам за някакви бонус нарушения и може би не е така. Бих искал да ги накажа по някакъв начин.
All of them. I wanted to withdraw the amount from the game account and then these guesses and excuses .. Online chat unable to ask the manager why they frozen my account and still around. I don't know about any bonus violations and maybe it's not. I'd like to punish them somehow.
Prý všechny. Chtěl jsem vybrat částku z herního účtu a pak tyto dohady a výmluvy.. On line chat neschopný, že se musejí zeptat managera proč mi zmrazili účet a stále dokola. O žádném porušení bonusu nevím a snad to ani nejde. Rád bych je nějak potrestal.
Благодаря, все пак ще пробвам, както се казва глупостите се плащат и там беше за да си направя сметка. Както и да е, не наруших никакви условия, никакъв бонус, нищо, обикновено сложих 10 000 в акаунта си и направих около 3 залога, така че не разбирам защо го предадоха и за други, когато ме провериха сами, не са видели Скайя, значи не могат да ограбват хората така, нали? Нямат какво да се оправдават.
Само си бия главата, че няма чешки лиценз, че съм идиот, но вероятно съм сложил фалшиви ревюта и също така на факта, че mostbet публикува на сайта си, че има някаква легална марка в Чехия Република в случай на защита на играча, така че не знам дали някои чешки власти можеха да направят нещо.
този излязъл, добре, благодаря!
Нов съм в нещата тук, ще се опитам да се поуча от всеки случай. Желая ти добро
Съжалявам, в момента нямаме възможност да помогнем, защото проблемът е свързан със спортни залагания. Но докато го чета, ми създава впечатлението, че сметката ви се проверява за по-висок депозит, освен това, ако заложите само няколко пъти, може да запише чек за пране на пари. За съжаление, това не променя факта, че ако те решат да останат несправедливи, имате шанс само с лицензиращия орган и това не е добра перспектива.
Заложих няколко пъти, защото сметката ми замръзна след 4-ия залог и не можех да залагам повече, не знам дали депозита от 10 000 е по-висок депозит, така или иначе не направих нищо, което да ги накара да го направят , и все пак като проверявам нечие селфи с документи, така че е странно, изпратих им и извлечение от банковата сметка, че плащането е извършено, общо взето всичко, но все още трябва да чакам проверка на Skype, точно както написах вината е моя че направих сметка с тези гадове, които нямат чешки лиценз, грешка, която ми струва 10 000 и освен това дори не мога да се защитя, което е странно в днешно време
Бих разбрал, че тя би искала да провери някои желания за мръсни пари в случай, че вкарам парите в сметката и бих искал да ги изтегля незабавно, но не беше, обикновено поставям там, обикновено залагам 3 залога и след това 1 какво не излезе така че в момента все още съм на 10000 но не направих заявка за избор, просто няма смисъл за мен и освен това дори не посочиха причината за блокирането, просто написаха да изпратят документи към селфито и след това че ще има Skype
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.